PC를 Parallels Desktop for Mac 가상 컴퓨터에 마이그레이션하는 것과 관련된 문제 해결

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참고: Parallels Desktop 19부터 이 기능은 더 이상 사용되지 않습니다. 이 문서는 인텔 기반 Mac 컴퓨터에만 적용됩니다. Apple 실리콘이 탑재된 Mac에서 실행되는 Parallels Desktop 가상 머신으로 PC를 마이그레이션하는 것은 현재 불가능합니다.

PC에 설치된 운영 체제를 Parallels Desktop 가상 컴퓨터에 마이그레이션하기로 결정했는데 마이그레이션 프로세스 중에 다음 문제 중 하나가 발생했을 수 있습니다.

  1. 마이그레이션이 실패하고 특정 오류 메시지가 표시되었습니다.
  2. 마이그레이션이 특정 시점에 중단되어 계속되지 않습니다.
  3. 마이그레이션된 Windows 가상 컴퓨터를 시작할 수 없습니다.
  4. Windows가 재인증을 요구합니다.
  5. Parallels Tools가 마이그레이션된 가상 컴퓨터에서 설치되지 않습니다.

원인

  1. 마이그레이션이 실패하고 오류 메시지가 표시되는 증상의 경우

    가능한 원인은 다음과 같습니다.

    • Windows의 마이그레이션 시스템 요구 사항이 충족되지 않습니다.
    • Windows가 C:와 다른 기본이 아닌 시스템 드라이브(D: 또는 E:)에 설치되었습니다.
    • Parallels Transporter Agent와 충돌하는 디스크 관리 도구가 PC에 설치되었습니다.
    • 에너지 절약 설정으로 인해 마이그레이션이 중단될 수 있습니다.
    • Parallels Desktop과 Parallels Transporter Agent가 일치하지 않습니다.
    • Windows PC 하드 드라이브 오류 또는 손상.
    • "부트 가능하게 구성할 수 없어 Microsoft Windows XP를 전송할 수 없습니다" 오류 메시지.
    • "원본 컴퓨터에 대한 정보를 수집하는 중 오류가 발생하였습니다" 오류 메시지.
    • "가상 컴퓨터에 설치된 운영 체제를 찾을 수 없습니다" 오류 메시지.

  2. 마이그레이션이 중단되고 계속되지 않는 증상의 경우

    가능한 원인은 다음과 같습니다.

    • 바이러스 백신 소프트웨어가 마이그레이션 프로세스를 차단하고 있습니다.
    • 방화벽이 마이그레이션 프로세스를 차단할 수 있습니다.

  3. 마이그레이션된 Windows 가상 컴퓨터를 시작할 수 없는 증상의 경우

    가능한 원인은 다음과 같습니다.

    • 기본 Windows 드라이버(예: 프린터 드라이버, 그래픽 카드)가 Parallels Virtual Hardware와 충돌할 수 있습니다.
    • Windows PC 하드 드라이브 오류 또는 손상.

  4. 가상 컴퓨터로 마이그레이션한 후 Windows에서 재인증을 요구합니다.

    • Windows가 OEM일 수 있습니다.

  5. 마이그레이션된 가상 컴퓨터에 Parallels Tools를 설치할 수 없습니다.

    가능한 원인은 다음과 같습니다.

    • 기본 Windows 드라이버(예: 프린터 드라이버, 그래픽 카드)가 Parallels Tools와 충돌할 수 있습니다.
    • Windows PC 하드 드라이브 오류 또는 손상.

정보

다음 세 가지 가능한 방법 중 하나를 사용하여 마이그레이션 프로세스를 시작하십시오.

해결 방법

  1. 마이그레이션이 실패하고 오류 메시지가 표시되는 증상의 경우

    다음 사항을 확인하십시오.

    • 시스템이 Parallels Desktop for Mac의 시스템 요구 사항을 충족해야 합니다.
    • Windows OS가 파티션 C:에 설치되어 있습니다. Parallels Transporter Agent를 기본이 아닌 파티션에서 Windows 마이그레이션을 수행하도록 구성할 수 없습니다.
    • 마이그레이션 전에 원본 Windows PC에서 디스크 관리 도구를 제거하는 것이 좋습니다.
    • 에너지 절약 계획이 "절전 모드로 전환하지 않음"으로 설정되어 있습니다.
    • 문서 KB #4977의 Parallels Transporter 버전 호환성을 명확히 합니다. 자세한 내용은 KB #111549를 참조하십시오.
    • Windows PC에 하드 디스크 오류가 있다면 Windows XP의 경우 Microsoft KB #315265, Windows Vista의 경우 이 문서, Windows 7의 경우 이 문서를 참조하여 디스크 오류를 확인하십시오. 자세한 내용은 문서 KB #111960을 참조하십시오.
    • “부트 가능하게 구성할 수 없어 Microsoft Windows XP를 전송할 수 없습니다” 오류 메시지가 표시되는 경우 KB #8358을 따르십시오.
    • "가상 컴퓨터에 설치된 운영 체제를 찾을 수 없습니다" 오류 메시지가 표시되는 경우 KB #112029를 따르십시오.
    • “원본 컴퓨터에 대한 정보를 수집하는 중 오류가 발생하였습니다” 오류 메시지가 표시되는 경우 KB #5074를 따르십시오.
    • "디스크를 마이그레이션 하는 도중 오류가 발생하였습니다" 오류 메시지가 표시되는 경우 KB #116511을 따르십시오.

  2. 마이그레이션이 중단되고 계속되지 않는 증상의 경우

    다음 사항을 확인하십시오.

    • 바이러스 백신 및 맬웨어 프로그램이 비활성화되었거나 원본 PC에서 제거되었습니다.
    • 네트워크를 통해 PC를 마이그레이션하는 경우 PC와 Mac 모두에서 방화벽이 비활성화되어 있는지 확인하십시오. 대상에서 원본 TCP 포트 1622로 네트워크 연결을 설정할 수 있는지 확인하십시오.

  3. 마이그레이션된 Windows 가상 컴퓨터를 시작할 수 없는 증상의 경우

    다음 사항을 확인하십시오.

    • Windows 원본 PC에 충돌하는 드라이버가 설치되어 있지 않습니다. 장치 관리자로 이동하여 충돌하는 드라이버를 제거하십시오. 자세한 내용은 KB #113201 및 KB #112939를 참조하십시오.

  4. 가상 컴퓨터로 마이그레이션한 후 Windows에서 재인증을 요구합니다.

    Windows가 OEM일 수 있습니다. 문제를 해결하려면 Microsoft에 문의하십시오.

    OEM 라이선스가 아니고 재인증을 요구하는 경우에도 Microsoft에 문의하십시오.

  5. 마이그레이션된 가상 컴퓨터에 Parallels Tools를 설치할 수 없습니다.

    다음 사항을 확인하십시오.

    • Windows 원본 PC에 충돌하는 드라이버가 설치되어 있지 않습니다. 장치 관리자로 이동하여 충돌하는 드라이버를 제거하십시오.

    또는

    • Windows 시작 메뉴 --> 제어판 --> 프로그램 추가/제거를 클릭하십시오.
    • 모든 기본 드라이버를 제거하십시오.


 

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