Riavvio forzato di una macchina virtuale Windows bloccata

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Sintomi

Causa

Questi problemi si verificano anche su un PC reale e dipendono da un problema correlato a Windows causato dalla sospensione di processi di sistema vitali o da driver non funzionanti correttamente.

Risoluzione

Per riattivare Windows, su un PC reale è sufficiente un semplice riavvio forzato del sistema.

Per eseguire il riavvio forzato di Windows in Parallels Desktop vai ad Azioni sulla barra dei menu Mac > fai clic su Ripristina.

Se utilizzi una macchina virtuale in modalità di visualizzazione a Schermo Intero, sposta il mouse sulla parte superiore dello schermo e attendi 1-2 secondi per aprire la barra dei menu Mac. Per rilasciare le opzioni del mouse e accedere più facilmente alla barra dei menu superiore, premi Ctrl + Alt.

Nota: per evitare tali problemi in futuro, ti consigliamo di disattivare la funzione di avvio rapido integrata di Windows. Se il problema persiste anche dopo aver ripristinato Windows o se il menu Azioni non risponde, segui i passaggi illustrati nell'articolo KB 6338.

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