Важно: начиная с Parallels Desktop 19, данная функциональность более не доступна. Данная статья относится только к Mac, работающим на процессорах Intel. Перенос ПК в виртуальную машину Parallels Desktop на Mac с чипом M1 на данный момент невозможен.
Симптомы
Вы решили перенести операционную систему, установленную на вашем ПК, в виртуальную машину Parallels Desktop, и в ходе этого у вас возникла одна из следующих проблем:
- Произошел сбой, и на экране появилось сообщение об ошибке.
- На одном из этапов произошло зависание, и процесс остановился.
- Виртуальная машина с перенесенной Windows не запускается.
- Windows запрашивает повторную активацию.
- В полученной виртуальной машине не удается установить Parallels Tools.
Причина
-
Если у вас следующие симптомы: при миграции возникает ошибка.
Причина может быть следующей:
- Не выполняются системные требования, необходимые для переноса Windows.
- Windows установлена не на системном диске C: (а на D: или E:).
- Инструмент для управления дисками, установленный на вашем ПК, конфликтует с Parallels Transporter Agent.
- Прерывание переноса может быть вызвано настройками энергосбережения.
- Не совпадают версии Parallels Desktop и Parallels Transporter.
- Ошибки или повреждения на жестком диске Windows.
- Сообщение об ошибке "Невозможно перенести Microsoft Windows XP, так как Microsoft Windows XP не может служить для загрузки системы".
- Сообщение об ошибке "При сборе информации об исходном компьютере произошла ошибка."
- Сообщение об ошибке "Не удалось определить операционную систему, установленную на виртуальной машине".
-
Если у вас следующие симптомы: процесс переноса зависает и не возобновляется.
Причина может быть следующей:
- Процесс переноса блокируется антивирусом.
- Процесс переноса блокируется брандмауэром.
-
Если у вас следующие симптомы: виртуальная машина с перенесенной Windows не запускается.
Причина может быть следующей:
- Внутренние драйверы Windows (например, драйвер принтера или видеокарты) конфликтуют с виртуальными устройствами Parallels.
- Ошибки или повреждения на жестком диске Windows.
-
После завершения переноса запрашивается повторная активация Windows.
- Вероятно, у вас установлена OEM-версия Windows.
-
В полученной виртуальной машине не удается установить Parallels Tools.
Причина может быть следующей:
- Внутренние драйверы Windows (например, драйвер принтера или видеокарты) конфликтуют с виртуальными Parallels Tools.
- Ошибки или повреждения на жестком диске Windows.
Информация
Чтобы перенести операционную систему, установленную на вашем ПК, в виртуальную машину Parallels Desktop, воспользуйтесь одним из следующих способов:
Решение
-
Если у вас следующие симптомы: при миграции возникает ошибка.
Пожалуйста, проверьте следующее:
- Ваша система должна отвечать системным требованиям Parallels Desktop для Mac.
- Ваша ОС Windows установлена на логическом диске C:. Parallels Transporter Agent не поддерживает перенос Windows с других логических дисков.
- Перед началом миграции на исходном ПК с Windows рекомендуется удалить инструмент для управления дисками.
- В настройках экономии энергии отключен переход в спящий режим.
- Проверьте совместимость версий Parallels Transporter в следующей статье: 4977. Дополнительную информацию смотрите, пожалуйста, в статье 111549.
- В случае наличия ошибок на жестком диске вашего ПК с Windows смотрите следующие инструкции от Microsoft: статью 315265 для Windows XP, это руководство для Windows Vista и это руководство для Windows 7. Дополнительную информацию смотрите в следующей статье: 111960.
- В случае ошибки "Невозможно перенести Microsoft Windows XP, так как Microsoft Windows XP не может служить для загрузки системы" смотрите статью 8358.
- В случае ошибки "Не удалось определить операционную систему, установленную на виртуальной машине" смотрите статью 112029.
- В случае ошибки "Не удалось определить операционную систему, установленную на виртуальной машине" смотрите статью 5074.
- В случае ошибки "При миграции дисков произошла ошибка." смотрите статью 116511.
-
Если у вас следующие симптомы: процесс переноса зависает и не возобновляется.
Пожалуйста, проверьте следующее:
- На исходном ПК отключен или удален антивирус.
- (При переносе по сети) На ПК и Мас отключены брандмауэры. Убедитесь в возможности соединения между конечным и исходным TCP-портом 1622.
-
Если у вас следующие симптомы: виртуальная машина с перенесенной Windows не запускается.
Пожалуйста, проверьте следующее:
-
После завершения переноса запрашивается повторная активация Windows.
Вероятно, у вас установлена OEM-версия Windows. Для устранения этой проблемы обратитесь, пожалуйста, в компанию Microsoft.
Если у вас не OEM-лицензия, но все равно требуется повторная активация Windows, вам также следует обратиться в Microsoft.
-
В полученной виртуальной машине не удается установить Parallels Tools.
Пожалуйста, проверьте следующее:
- На исходном ПК с Windows не установлены конфликтующие драйверы. Откройте Диспетчер устройств и удалите конфликтующий драйвер.
ИЛИ
- Откройте меню Windows Пуск --> Панель управления --> Установка и удаление программ.
- Удалите все собственные драйверы.
Также смотрите:
Was this article helpful?
Tell us how we can improve it.