Ошибка: При переключении в Coherence произошла ошибка

42 users found this article helpful

Симптомы

При попытке перейти в режим Сoherence появляется следующее сообщение об ошибке:

При переключении в Coherence произошла ошибка. Повторите попытку.
Если проблема повторится, обратитесь за помощью в службу технической поддержки Parallels.

ПРИЧИНА

Это может происходить по следующим причинам:

РЕШЕНИЕ

Выполните следующие действия на стороне виртуальной машины:

Антивирус или брандмауэр:

1.  Отключите антивирус и брандмауэр.

             - coherence.exe    (полный путь: C:\Program Files (x86)\Parallels\Parallels Tools\Services\coherence.exe)
             - prl_hook.dll         (полный путь: C:\Program Files (x86)\Parallels\Parallels Tools\Services\prl_hook.dll )

Вирус или вредоносное ПО:

2.  Убедитесь, что на вашей виртуальной машине нет вирусов. Если вы не уверены, выполните проверку с помощью следующей программы от Dr.Web:  Dr.Web CureIt!


Внутренняя ошибка в работе службы Coherence:

3. Если проблема по-прежнему существует, убедитесь, что в вашей ВМ запущена служба Parallels Coherence Service:

Was this article helpful?

Tell us how we can improve it.