"Parallels 드라이버를 로드할 수 없습니다"라는 오류 메시지가 나타납니다

증상

가상 컴퓨터를 시작할 때 다음 오류가 표시됩니다.

Parallels 드라이버를 로드할 수 없습니다.

원인

• Parallels Desktop 커널 확장을 macOS System Preferences에서 허용하지 않았습니다.
• macOS 권한 문제
• Mac이 안전 모드로 실행 중입니다

해결 방법

macOS 10.13 High Sierra에서

시스템 환경설정 > 보안 및 개인 정보 > 일반을 열고 > 해당 메시지 옆의 허용을 클릭합니다.

macOS 10.12 Sierra 및 이전 버전에서

1. Mac을 다시 시작합니다.

2. Mac에 설치된 Parallels Desktop 버전이 실행 중인 OS X 버전과 호환되는지 확인합니다. 호환되지 않으면 최신 버전의 Parallels Desktop으로 업그레이드하십시오.

3. Parallels Desktop을 최신 빌드로 업데이트합니다. Mac 메뉴에서 Parallels Desktop > 업데이트 확인...을 클릭합니다. 그런 다음, 업데이트가 있으면 업데이트를 다운로드하여 설치합니다.

   문제가 지속되면 다음 단계로 진행하십시오.

4. KB124255의 지침을 사용하여 Parallels Desktop을 제거합니다.

   Parallels Desktop이 제거되면 Mac을 재부팅하고 Parallels Desktop을 다시 설치하십시오.

5. Mac에서 VT-x 가상화 기술이 활성화되어 있는지 확인합니다. http://support.apple.com/kb/TS2744

6. Mac이 안전 모드로 실행 중인 경우 다음 작업을 수행하십시오.

   • Finder > 응용 프로그램 > 유틸리티 > Terminal 응용 프로그램을 엽니다.

   • 다음 명령을 터미널에 붙여넣고 Return/Enter 키를 누릅니다.

     sudo nvram boot-args=""

   • 메시지가 표시되면 Mac 사용자 계정 비밀번호를 입력한 다음, Return/Enter를 누릅니다.

     참고: 입력할 때 비밀번호 문자가 표시되지 않습니다. 정상적인 Terminal 동작입니다. 비밀번호를 입력하고 Return/Enter 키를 누르십시오.

   • Mac을 다시 시작하고 가상 컴퓨터를 시작합니다.

자세한 내용은 support.apple.com/kb/HT1455를 참조하십시오.