仮想マシンを起動すると表示されるエラー「Parallels ドライバーを読み込めません」に関する修正

症状

仮想マシンの起動時に次のエラーが表示されます。

Parallels ドライバーを読み込めません

原因

• Parallels Desktop のカーネル拡張が、macOS のシステム設定で許可されていません
• macOS の権限の問題です
• Mac がセーフモードで動作しています
• ウイルス対策アプリケーションが影響している可能性があります

解像度

1. Mac を再起動します。

2. macOS 10.13 以降を実行している場合、[システム環境設定] > [セキュリティとプライバシー] > [一般] の順に開き、対応するメッセージの横の [許可] をクリックします。

     3.Mac にインストールした Parallels Desktop のバージョンが、Mac で使用している OS X のバージョンに対応していることを確認してください。対応していない場合、Parallels Desktop を最新バージョンへアップグレードしてください。

     4. Parallels Desktop を最新ビルドにアップデートします。 Mac のメニューから、[Parallels Desktop] > [更新をチェック...] をクリックします。更新が利用可能な場合は、ダウンロードしてインストールします。問題が解決しない場合は、次の手順に進んでください。

     5.Parallels Desktop の読み込みに影響を及ぼしている可能性がありますので、Mac で利用できるウイルス対策アプリケーションを無効にしてみてください。 あるいは、ウイルス対策アプリケーションの それぞれのホワイトリスト に Parallels Desktop を追加するという方法もあります。

     6. KB124255 の指示に従って Parallels Desktop をアンインストールします。Parallels Desktop をアンインストールしたら、Mac を再起動して Parallels Desktop を再びインストールします。