症状
Parallels Desktop または仮想マシンを起動すると、次のようなエラーメッセージが表示されます。
お使いの Mac で仮想化サポートが無効なため、仮想マシンの動作は遅くなる場合があります。
この次に、別のエラーメッセージが表示される可能性もあります。
Parallels ドライバを読み込めません
原因
- Parallels Desktop が、最新ビルドに更新されていない
- お使いの Parallels Desktop のバージョンが、この Mac 上の OS X のバージョンに対応していない
- Mac OS X の権限の問題
- Mac OS X が正しく構成されていない
- Mac がセーフモードで機能している
解決策
Mac を再起動します。
Mac にインストールした Parallels Desktop のバージョンが、Mac で使用している Mac OS X のバージョンに対応していることを確認してください。 対応していない場合、Parallels Desktop を最新バージョンにアップグレードしてください。
Parallels Desktop を最新ビルドにアップデートします。 ［Parallels Desktop］メニューで［アップデートの確認...］をクリックします。 アップデートがあれば、ダウンロードしてインストールします。
問題が解決しない場合、Mac のディスク ユーティリティ アプリケーションを使用して［Mac HD］をクリックし、［ディスクのアクセス権を修復］をクリックします。 解決しない場合は、次のステップに進みます。
以下の記事に従って Parallels Desktop をアンインストールします（お使いの Parallels Desktop のバージョンに応じて KB 記事をお選びください）。
- Parallels Desktop 10： https://kb.parallels.com/jp/122653
- Parallels Desktop 9： https://kb.parallels.com/jp/116992
- Parallels Desktop 8： https://kb.parallels.com/jp/114624
- Parallels Desktop 7： https://kb.parallels.com/jp/112189
- Parallels Desktop 6： https://kb.parallels.com/jp/9087
- Parallels Desktop 5： https://kb.parallels.com/jp/6904
Parallels Desktop をアンインストールしたら、Mac を再起動して Parallels Desktop を再びインストールします。
Mac で VT-x バーチャライゼーション・テクノロジーが有効化されていることを確認します。 https://support.apple.com/kb/TS2744
Mac がセーフモードで機能している場合、以下を実行します。
- /Applications/Utilities で Mac のターミナル アプリケーションを開きます。
- 以下のコマンドをターミナルにペーストし、Return キーを押します
（Mac 管理者アカウントのパスワードを入力する画面が表示されたら、パスワードを入力して Return キーを押してください）。
注意： ［パスワード:］プロンプトにユーザパスワードを入力する際、ターミナル ウィンドウには何も表示されません。 パスワードをタイピングして、Return キーを押してください。 パスワードの入力が誤っていた場合は「Sorry, try again」（やり直してください）というメッセージが表示され、もう一度パスワードを入力することができます。
sudo nvram boot-args=""（詳しくは、Apple のページを参照してください。）
- Mac を再起動し、仮想マシンのスタートを試みてください。
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