症状
仮想マシンの起動時に次のエラーが表示されます。
Parallels ドライバーを読み込めません
原因
- Parallels Desktop のカーネル拡張が、macOS のシステム設定で許可されていません
- macOS の権限の問題です
- Mac がセーフモードで動作しています
解像度
macOS 10.13 High Sierra の場合
[システム環境設定] > [セキュリティとプライバシー] > [一般] を開き、対応するメッセージの横の [許可] をクリックします。
macOS 10.12 Sierra 以前の場合
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Mac を再起動します。
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Mac にインストールした Parallels Desktop のバージョンが、Mac で使用している OS X のバージョンに対応していることを確認してください。対応していない場合、Parallels Desktop を最新バージョンへアップグレードしてください。
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Parallels Desktop を最新ビルドにアップデートします。Mac のメニューから、[Parallels Desktop] > [更新をチェック...] をクリックします。更新が利用可能な場合は、ダウンロードしてインストールします。
問題が解決しない場合は、次の手順に進んでください。
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KB124255 の指示に従って Parallels Desktop をアンインストールします
Parallels Desktop をアンインストールしたら、Mac を再起動して Parallels Desktop を再びインストールします。
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Mac で VT-x バーチャライゼーション・テクノロジーが有効になっていることを確認します。https://support.apple.com/kb/TS2744?viewlocale=ja_JP
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Mac をセーフモードで実行している場合、以下を実行します。
- Finder から [アプリケーション] > [ユーティリティ] を開き、ターミナルを起動します。
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以下のコマンドをターミナルに貼り付け、Return/Enter キーを押します。
sudo nvram boot-args="" -
Mac のユーザーアカウントのパスワードを入力する画面が表示されたら、パスワードを入力して Return/Enter キーを押してください。
注: パスワードの入力中は文字が表示されません。これはターミナルの通常の動作です。そのままパスワードを入力して Return/Enter キーを押してください。
- Mac を再起動してから、仮想マシンを起動してください。
詳細な情報については、support.apple.com/kb/HT1455 を参照してください。
Yes
No
