Parallels Desktop

• Se hai una licenza permanente per Parallels Desktop per Mac, sei idoneo al supporto telefonico e tramite chat per 30 giorni dalla registrazione della licenza e il supporto tramite e-mail per 24 mesi dalla data di rilascio della versione di Parallels Desktop. Consulta l'articolo KB 123560 per verificare la disponibilità del supporto tramite e-mail gratuito per la tua versione.
• Se hai un abbonamento per Parallels Desktop per Mac, sei idoneo al supporto tramite telefono, chat ed e-mail per il periodo di validità dell’abbonamento.

Parallels Remote Application Server

• Se hai un abbonamento attivo o un contratto di licenza del fornitore di servizi valido per Parallels Remote Application Server,  hai diritto a ricevere assistenza tramite telefono ed e-mail durante il periodo di validità dell'abbonamento.

• Se disponi di una licenza permanente, il supporto può essere fornito solo nel caso in cui tu abbia un' assicurazione di supporto valida e la versione di Remote Application Server non abbia raggiunto la Fine del supporto.

• Se disponi di una licenza di prova, scegli la categoria Prevendite e acquisto per ottenere supporto.

Parallels Access

• Se si dispone di un abbonamento attivo a pagamento, si può usufruire del supporto telefonico, via chat e via e-mail fino al 30 aprile 2024.

Parallels Toolbox

• Parallels Toolbox è supportato tramite i canali di social network.
  • Twitter
  • Facebook Messenger
  • Forum di Parallels

Parallels Mac Management

• Se disponi di un abbonamento attivo per Parallels Mac Management,  hai diritto a ricevere assistenza tramite telefono ed e-mail durante il periodo di validità dell'abbonamento.
• Se disponi di una licenza di prova, scegli la categoria Prevendite e acquisto per ottenere supporto.