Upgrading to Parallels Remote Application Server 19

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Wichtige Informationen

Bevor Sie Parallels Remote Application Server auf v19 aktualisieren, lesen Sie bitte die Liste der bekannten Probleme und Terminologie-Updates:

Hinweis: Ein direktes Upgrade von v16.2 (und niedriger) auf v19 wird nicht unterstützt. Es wird empfohlen, das Upgrade in zwei Schritten wie folgt durchzuführen:

Stufe 1: Upgrade-Vorbereitung

  1. Lesen Sie die nachstehende Dokumentation, um alle Änderungen und neuen Funktionen der neuesten Version kennenzulernen:
  2. Stellen Sie sicher, dass Ihre Parallels Remote Application Server-Lizenz über eine gültige Upgrade-Versicherung verfügt. Die Upgrade-Versicherung ist nicht automatisch in einem Support-Vertrag enthalten.
  3. Erstellen Sie Snapshots von Umgebungen, die auf virtuellen Servern konfiguriert sind, hauptsächlich auf dem RAS-Konsolen > Lizenzserver.
  4. Kopieren und speichern Sie den auf der aktuellen Installation aktivierten Lizenzschlüssel aus der RAS-Konsolen > Lizenzierung.
  5. Weitere Informationen über die aktuelle Remote Application Server-Installation erhalten Sie über die RAS-Konsole > Hilfe > Über.
  6. Exportieren Sie die Konfigurationsdatei und speichern Sie sie an einem anderen Ort.

Stufe 2: Upgrade-Anforderungen

  1. Für die Installation der Software und die Aktivierung der Lizenz ist ein Internetzugang auf dem Parallels RAS Console Server erforderlich.
  2. Es wird dringend empfohlen, für alle Upgrades eine Zeit zu planen, in der Ihre Benutzer nicht auf Ihrem System aktiv sind.
  3. Ältere Versionen von Parallels Reporting sind nicht mit neueren Versionen von Parallels Remote Application Server kompatibel. Sie können eine entsprechende Version von RAS Reporting hier herunterladen.
  4. Ältere Versionen von HALBs sind nicht mit neueren Versionen von Parallels Remote Application Server kompatibel. Sie können eine entsprechende Version von HALBs hier herunterladen.

Stufe 3: Upgrade-Verfahren

  1. Fahren Sie mit dem Upgrade der Parallels Remote Application Server-Umgebung von der RAS-Konsole/dem Lizenzserver aus fort, indem Sie zu Parallels RAS-Konsole > Vervaltung> Einstellungen > Jetzt suchen->Aktualisieren. Alternativ dazu können Sie das Installationsprogramm hier herunterladen und IT auf dem Primary Connection Broker ausführen. Dadurch wird der Primary Connection Broker aktualisiert.
  2. Es wird empfohlen, nach dem primären Verbindungsbroker den sekundären Verbindungsbroker zu aktualisieren, gefolgt von den restlichen Komponenten. Sobald der sekundäre Verbindungsbroker aktualisiert ist, können Sie mit dem Upgrade anderer Komponenten der Parallels Remote Application Server-Agenten fortfahren, die für die Farm/den Standort konfiguriert sind.

HINWEIS: Sollten Sie eine Farm mit mehreren Standorten haben, gehen Sie wie folgt vor, um die sekundären Standorte zu aktualisieren:

Sobald die primäre Site aktualisiert wurde und Sie sich immer noch bei der Konsole der primären Site anmelden, aktualisieren Sie die sekundären Sites:

    • Wählen Sie im linken Fensterbereich der Konsole Farm
    • Wählen Sie in der Liste die Farm aus, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die sekundäre Site > Agent prüfen > Update.
    • Sobald die sekundäre Site aktualisiert wurde, wechseln Sie zu dieser Site und aktualisieren zuerst den sekundären Verbindungsbroker und dann die übrigen Komponenten.
  2. Melden Sie sich an der RAS-Konsole an und stellen Sie sicher, dass alle Agenten verifiziert sind.

HINWEIS: Beim Start der RAS Console werden Sie aufgefordert, den Farmnamen anzugeben, den Sie für die Verbindung benötigen. Sie können entweder den Farmnamen, den Hostnamen des Connection Brokers oder einfach "localhost" eingeben.


 

Stufe 4: Endkontrolle

  1. Bitte stellen Sie sicher, dass alle Server mit Remote Application Server-Komponenten neu gestartet wurden.
  2. Melden Sie sich bei der Remote Application Server Console an und überprüfen Sie, ob alle Agenten grün (verifiziert) sind.
  3. Melden Sie sich bei der Remote Application Server-Konsole an und überprüfen Sie Ihre Lizenzinformationen in der Parallels RAS-Konsole > Lizenzierung. Vergewissern Sie sich auch, dass die "Concurrent UBL"-Information die richtige Anzahl an Benutzerlizenzen ist, die Sie erworben haben.

 

Zusätzliche Informationen

Wenn Sie während oder nach Ihrem Upgrade Unterstützung benötigen, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team.

 

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