Симптомы
Parallels Desktop не может подключиться к Интернету, чтобы проверить лицензию
Причина
- Ваш Mac не подключен к Интернету.
- Все исходящие соединения Parallels Desktop блокируются брандмауэром.
- Ваше интернет-подключение использует прокси.
Решение
- Убедитесь, что ваш Mac подключен к Интернету.
- Спросите у своего системного администратора, есть ли у вашего Мас активные сетевые соединения вне прокси. Отключите прокси и попробуйте еще раз активировать Parallels Desktop.
- Если на вашем Мас установлен брандмауэр, например Sophos, LittleSnitch или встроеный брандмауэр OS X, создайте в нем исключение для программы Parallels Desktop, чтобы разрешить все исходящие от нее соединения.
- Убедитесь, что исходящие соединения Parallels Desktop не перенаправляются: https://kb.parallels.com/113745
Если вам так и не удалось активировать Parallels Desktop, смотрите раздел Активация вручную в следующей статье:
-
для Parallels Desktop 8 для Mac: https://kb.parallels.com/114585
-
для Parallels Desktop 9 для Mac: https://kb.parallels.com/116852
- для Parallels Desktop 10 для Mac: https://kb.parallels.com/en/122649
Was this article helpful?
Tell us how we can improve it.