При регистрации Parallels Desktop возникает ошибка 'проверьте интернет-подключение'

Симптомы

При попытке зарегистрировать Parallels Desktop появляется сообщение о том, что вам следует проверить ваше интернет-подключение. Даже несмотря на то, что ваше интернет-подключение работает нормально, вам не удается выполнить регистрацию.

Причина

Возможно, в файле hosts на вашем компьютере неверно указано доменное имя сервера регистрации.

Решение

Чтобы устранить эту проблему, сделайте следующее:

1. Если на вашем компьютере Мас включен прокси, выключите его:

   Настройки прокси

   1) Пожалуйста, обратитесь за помощью к вашему системному администратору.

   2) Отключите прокси в меню Системные настройки > Сеть > выберите активное подключение > Дополнительно > Прокси.

   

   Перезагрузите Mac.

2. Откройте программу Терминал (Программы -> Служебные программы), вставьте следующую команду и нажмите return:

   cat /etc/hosts
   

3. Проверьте, есть ли в выводе команды похожие строки:

   127.0.0.1       pdfm.blist.parallels.com
   127.0.0.1       pdfm.vl.parallels.com
   127.0.0.1       registration.parallels.com
   127.0.0.1       update.parallels.com
   

4. Если есть, удалите их из файла hosts. Для этого: Выполните еще одну команду в программе Терминал (скопируйте и вставьте ее как есть; для запуска этой команды вам нужно будет ввести свой пароль Mac):

   sudo perl -pi -w -e 's/(?:[A-Za-z0-9-]+.?)*parallels\.com/#/g;' /etc/hosts
   

Если проблема повторяется

1. Скачайте файл, прикрепленный к этой статье.
2. В настройках функции OS X Gatekeeper выберите вариант любого источника (см. статью в базе знаний Apple ht5290.
3. Дважды щелкните по сохраненному файлу.
4. На рабочем столе вашего Мас появится значок "Fix hosts for PDFM".
5. Дважды щелкните по файлу и введите ваш пароль администратора, чтобы запустить служебную программу, которая устранит данную проблему.

Вложения:

Fix hosts for PDfM.zip (1499Kб)

Вложения:

• Fix hosts for PDfM.zip (1499Кб)