Симптомы
Не удается установить Parallels Tools, используя меню виртуальной машины Mac: Действия (Виртуальная машина в прежних версиях) > Установить Parallels Tools.
Решение (установка вручную)
При создании новой виртуальной машины или обновлении Parallels Desktop до более новой сборки или версии всегда требуется установить или обновить Parallels Tools.
Также рекомендуется переустановить Parallels Tools при поиске и устранении проблем, связанных с интеграцией главной и гостевой ОС. Это могут быть проблемы с режимом Coherence, совместно используемыми приложениями, общими папками, операциями копирования и вставки между компьютером Mac и виртуальной машиной, а также проблемы с мышью и клавиатурой.
Если автоматическая установка не запускается как ожидается (например, при обновлении до последней сборки Parallels Desktop), или нужно установить Parallels Tools вручную, выполните указанные ниже действия.
Примечание. Все примеры приведены для виртуальных машин Windows.
Сценарий 1: простой
- Запустите виртуальную машину
-
В меню компьютера Mac выберите Действия (в более ранних версиях это пункт Виртуальная машина) > Установить Parallels Tools (или "Переустановить / Обновить Parallels Tools" в зависимости от требуемого действия)
-
Если установка не запускается, в Windows нажмите кнопку Пуск > Компьютер > Найдите CD-диск с Parallels Tools. Дважды щелкните его, чтобы запустить установку Parallels Tools.
- Если установка Parallels Tools не запускается, правой кнопкой мыши щелкните CD-диск Parallels Tools. Затем выберите Открыть, найдите файл PTAgent.exe и дважды щелкните его, чтобы запустить установку.
Сценарий 2: более сложный
Если файл образа диска Parallels Tools не подключен в виртуальной машине (т. е., CD-диск с Parallels Tools не отображается в проводнике в меню Компьютер), выполните указанные ниже действия:
-
Убедитесь, что виртуальная машина выполняется в режиме Window. Если она выполняется в режиме Coherence, выйдите из него.
-
В меню Mac выберите Устройства > CD/DVD > Подключить образ…
-
В окне Открыть выберите Программы > Parallels Desktop > Contents > Resources
-
В папке Resources откройте папку Tools и найдите файл prl-tools-win.iso. Щелкните этот файл, затем нажмите кнопку Открыть
- Вручную установите Parallels Tools, начав с шага 3 в сценарии 1 (описан выше).
Сценарий 3: самый сложный
Если невозможно подключить образ Parallels Tools в Windows, а описанные выше действия не дают результата (т. е., диск CD/DVD, подключенный к виртуальной машине, не распознается в Windows), выполните указанные ниже действия:
- Завершите работу виртуальной машины.
- Найдите виртуальную машину в Finder см. статью KB 117333.
-
Правой кнопкой мыши щелкните PVM-файл виртуальной машины, затем выберите "Открыть с помощью" > Parallels Mounter.
-
Жесткие диски вашей виртуальной машины будут подключены в Finder:
-
Найдите жесткий диск Windows с установленными файлами Windows. На этом диске есть папка Windows.
- Откройте новое окно Finder и перейдите в папку "Программы".
-
Найдите Parallels Desktop, щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите пункт "Показать содержимое пакета"
- Выберите "Contents" > "Resources" > "Tools".
-
Найдите файл prl-tools-win.tar.gz и извлеките его из архива. Папка prl-tools-win будет извлечена в папку "Tools" или в папку "Загрузки". Для поиска папки prl-tools-win, можно воспользоваться функцией Spotlight.
-
Скопируйте папку prl-tools-win на жесткий диск Windows, подключенный на шаге 5
-
Отсоедините жесткие диски Windows, подключенные в Finder
-
Запустите виртуальную машину Windows, откройте проводник Windows и перейдите к диску
C:\
-
Откройте папку prl-tools-win и дважды щелкните файл setup.exe, чтобы запустить установку Parallels Tools.
В качестве альтернативного варианта можно перейти в папку "Data", открыть вложенную папку amd64 или i386, в зависимости от используемой архитектуры Windows (64-разрядная или 32-разрядная), и выполнить paralels-tools-amd64.exe или parallels-tools-i386.exe.
- Следуйте инструкциям в мастере установки.
Was this article helpful?
Tell us how we can improve it.