증상
마우스를 가상 컴퓨터 창 위로 이동할 때 마우스 커서가 자동으로 잡히지 않습니다.
원인
이 문제의 가능한 원인 중 하나는 스마트 마우스 옵션이 "게임에 적합한 최적화"로 설정되어 있기 때문입니다. 이 기능은 마우스 포인터가 가상 컴퓨터 창 위로 이동하는지 여부를 판단하고 필요한 경우 작업 영역을 자동으로 전환하는 기능입니다.
해결 방법
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상단 메뉴 막대의 작업 > 구성...을 클릭합니다.
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하드웨어 > 마우스 및 키보드로 이동합니다.
스마트 마우스 옵션을 "게임의 경우 자동 감지" 또는 "게임의 경우 최적화 안 함"으로 설정합니다.
문제가 지속되면 아래 언급된 절차를 따르십시오.
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Parallels Desktop을 최신 빌드로 업데이트하십시오.
상단 메뉴 막대에서 Parallels Desktop 메뉴로 이동하여 업데이트 확인을 클릭하십시오.
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Windows에서 시작 > 제어판 > 마우스 > 포인터 탭/포인터 옵션 탭으로 이동합니다.
표준 Windows 구성표가 설정되어 있는지 확인하십시오.
디스플레이 포인터 자국 표시가 활성화되어 있도록 합니다.
- 더 많은 마우스 문제 해결 지침을 보려면 KB 115306을 참조하십시오.
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