Parallels Desktop for Mac의 USB 장치 문제 해결

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증상

USB 장치에 다음과 같은 문제가 있습니다.

해결 방법

첫 단계로 Mac에 연결되는 USB 장치와 Parallels Desktop이 작동하는 방식에 대한 기본 정보를 읽으십시오.

여전히 이 문제가 발생하면 다음 절차를 따르십시오.

  1. 가상 컴퓨터를 종료하고 Parallels Desktop을 종료한 다음 Mac에서 USB 장치를 분리합니다.

  2. USB 장치를 Mac에 연결합니다.

    장치가 Mac 쪽에서 감지되는지 확인하십시오.

    • 외부 저장 장치의 경우 Finder에 나타납니다
    • 다른 장치(예: 휴대폰)의 경우:

      • 시스템 정보(응용 프로그램 > 유틸리티 > 시스템 정보)을 열고 시스템 리포트를 클릭합니다.
      • USB 섹션에서 장치를 찾습니다.

    중요: Mac에서 USB 장치를 감지하지 못하면 가상 컴퓨터가 USB 장치와 작동할 수 없습니다.

  3. Parallels Desktop을 시작하고 Parallels Desktop 메뉴 > 환경 설정 > 장치로 이동합니다.

    • 가상 컴퓨터에 연결하려는 장치가 영구 등록 항목 목록에 있는지 확인하십시오. "-" 버튼을 사용하여 장치를 목록에서 삭제하십시오.

    • 물어보기 라디오 버튼이 선택되어 있는지 확인하십시오.

    참고: 모든 기존 장치에 대한 선택을 재설정할 수 있습니다.

  4. 가상 컴퓨터를 시작합니다. Windows가 시작되어 실행되면 장치 > 외부 장치로 이동하여 가상 컴퓨터에 연결하려는 장치를 선택하십시오.

  5. 이제 새 장치가 Windows에 설치됩니다.

  6. 장치가 성공적으로 설치되었는지 확인하려면 장치 관리자로 이동합니다.

    어떤 이유로 장치가 제대로 설치되지 않은 경우 장치 관리자에서 장치를 삭제한 다음 하드웨어 변경 사항 검색을 사용해 보십시오.

    특정 USB 장치에 대한 문제 해결 절차에 대해 자세히 알려면 해당 장치 제조사에 문의하십시오.

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