Unable to enter Coherence mode

동시 실행 모드로 진입이 않됩니다.

증상

• 동시 실행 모드로 진입이 않됩니다. 
• 동시 실행 모드로 바뀐 후 Parallels 에서 윈도우 모드로 진입할 때 "Windows Explorer 작업이 중지되였습니다." 에러 메시지와 함께Windows explorer.exe app이 손상됩니다. 

원인

아래와 같은 원인으로 증상이 나타날 수 있습니다:

• 안티 바이러스 프로그램이Parallels 동시 실행 모드 서비스를 막아놓았을 수 있습니다.  (예를 들어. Avira 안티 바리러스는  Parallels services의 진행을 막습니다.);
• Parallels Tools 손상;
• Parallels Desktop 기존 버전
• 등 등.

해결책

진행하기전 기술 데이터 보고서를 전송 하였는지 확인합니다. 이는 개발팀에 문제점을 연구하고 해결하는데 도움이 됩니다.  제안에 감사 드립니다. 

참조: 아래 순서대로 진행하게 전에 가상머신의 백업을 강력하게 권장합니다. 

지금 아래 순서로 시도해 주십시요.  매개 순서에서 문제 해결될 수도 있고, 만약 해결 않되면 그 다음 순서로 계속 진행해 주십시요. 

순서 1 –여러개의 모니터가 있다면 Parallels Desktop업데이트를 진행하십시요.

만약Parallels Desktop 7 버전과 멀티 디스플레이를 사용하는 경우 아래 문서를 참조로 업데이트 진행하십시요:

112373 – 여러개의 모니터에서 동시 실행 모드로 전환할수 없습니다.  순서2 – 동시 실행 모드로 전환 할 때 에러가 나타납니다. 

동시 실행 보기 모드로 전환 할 때 아래와 같은 에러 메지지가 (정확히 아래와 같은 메시지) 뜨는 경우:

An error occurred while switching to Coherence. Please try again.
If the problem persists, please contact the Parallels support team for assistance.

아래 문서를 참조하십시요:

112647 - 에러: 동시 실행 모드로 전환 할 때 에러 메시지가 뜹니다. 

순서3 – 안티 바이러스를 삭제합니다. 

가상머신에서 안티 바이러스 소프트웨어를 삭제하거나 안티 바이러스 제외 항목에 “coherence.exe” 와 “prl_hook.dll” 를 추가합니다. 문제 해결 후 삭제 된 안티 바이러스를 다시 설치해 주십시요.

순서4 - Parallels Tools를 재설치합니다. 

위에서 이미 서술한대로 문제점은 가상머신위 손상된 비디오 드라이버의 문제일수도 있습니다. 가상머신의 드라이버는Parallels Tools 패키지로 지원됩니다. 아래 설명대로 가상머신에서Parallels Tools (재)설치 합니다:

8969 - Parallels Tools를 설치할 수 없습니다. 4841 – 윈도우Guest OS에서 어떻게Parallels Tools 를 설치합니까?

순서5 -가상머신을 종료하고 다시 시작합니다. 

1. 시작 메뉴에서 윈도우 가상머신을 종료합니다. 
2. 다시 가상머신을 시작합니다.