症状
Parallels Desktop for Mac App Store Edition を購入しようとして [購入] ボタンを押すと、”アプリ内購入はサポートされていません”というメッセージが表示されます。 アプリがライセンスされているマシンで、アプリ内購入がサポートされていません。
原因
このエラーメッセージは、お使いの Apple ID® に関する次のいずれかの問題が原因となっています。
- [アプリ内購入を家族のメンバーと共有しない] オプションは、家族間共有プロファイルで構成します。
- お使いの Apple ID でアプリ内購入が無効にされています。
- 企業環境の MDM(Mobile Device Management)ツールでアプリ内購入が制限されています。
解像度
Apple ID に関する問題を修正するか、またはお使いの Apple ID と紐づける必要のない Parallels Desktop for Mac を購入します。
Parallels Desktop App Store Edition と Standard Edition の相違については、KB 123796 を参照してください。
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