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Visualizzare e gestire gli abbonamenti e le licenze Parallels

APPLIES TO:
  • Parallels Desktop for Mac Business Edition
  • Parallels Desktop for Mac Home Edition
  • Parallels Desktop for Mac Pro Edition

I tuoi abbonamenti vengono legati automaticamente all'account sul quale hai eseguito l'accesso al momento dell'attivazione del prodotto e sono memorizzati sul cloud Parallels. In qualsiasi momento puoi visualizzare e gestire tutti i tuoi abbonamenti eseguendo semplicemente l'accesso al tuo account Parallels all'indirizzo https://my.parallels.com/.

Una volte eseguito l'accesso verrà visualizzata la pagina Dashboard contenente una panoramica dei prodotti.

Per visualizzare i dettagli di un abbonamento attivo, fai clic su Abbonamenti attivi in una delle caselle dei prodotti. Verrà visualizzato l'elenco degli abbonamenti attivi con il rispettivo abbonamento o data di scadenza e il numero di licenze incluse.

Fai clic sull'abbonamento che desideri gestire. Verranno visualizzate le seguenti informazioni sull'abbonamento:

Stato:

  • Attivo: l'abbonamento è attivo. Tutti i prodotti attivati da licenze che appartengono a questo abbonamento possono essere usati illimitatamente.
  • Scaduto: l'abbonamento è scaduto. Tutti i prodotti attivati da licenze che appartengono a questo abbonamento non possono più essere usati.
  • Periodo di grazia: l'abbonamento si trova in un periodo di grazia iniziato il giorno successivo al dovuto rinnovo dell'abbonamento. Possibili cause del periodo di grazia: L'abbonamento avrebbe dovuto essere rinnovato in un giorno specifico ma il pagamento non è stato ricevuto. Si ha a disposizione un periodo di prova di 7 giorni (a partire dal giorno del mancato rinnovo) per completare il pagamento. Se il pagamento non viene completato durante questo periodo, tutti i prodotti e i servizi Parallels inclusi nell'abbonamento non saranno più attivi.

Rinnovo abbonamento: stato del rinnovo automatico. I possibili valori sono:

  • Attivato: il rinnovo automatico è attivo. L'importo del rinnovo verrà addebitato con il metodo di pagamento selezionato alla data indicata in Data di scadenza. È possibile disattivare il rinnovo automatico facendo clic su Disattiva.
  • Disattivato: abbonamento rinnovabile automaticamente, con il rinnovo automatico disattivato. È possibile attivare il rinnovo automatico facendo clic su Attiva.

Data di attivazione: data in cui è iniziato l'abbonamento. Un abbonamento potrebbe iniziare:

  • Il giorno dell'acquisto: per abbonamenti acquistati online tramite il Parallels Online Store o l'App Store (abbonamenti Parallels Access e Parallels Desktop Lite).
  • Alla data di attivazione e/o registrazione: per gli abbonamenti acquistati nei negozi online dei rivenditori o dei dettaglianti.

Data di scadenza: data di scadenza dell'abbonamento nel caso in cui il rinnovo automatico sia disattivato o di rinnovo nel caso in cui il rinnovo automatico sia attivo.

Cronologia ordini: ordini online presso il Parallels Online Store.

Opzioni di pagamento: qui è possibile visualizzare e modificare il metodo di pagamento per il rinnovo dell'abbonamento.

Prodotti: prodotti aggiuntivi inclusi nell'abbonamento e rispettiva quantità.

Chiavi di licenza: chiavi di attivazione che dovrebbero essere utilizzate per l'attivazione dei prodotti Parallels.
 




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