Sintomi

Parallels Desktop non può connettersi a Internet per valutare la licenza.

Causa

• Il tuo Mac non è connesso a Internet.
• Tutte le connessioni in uscita di Parallels Desktop sono bloccate da un firewall
• La tua connessione a Internet usa un proxy

Soluzione

• Accertati che il Mac sia connesso a Internet.
• Chiedi al tuo amministratore di sistema se il Mac ha una connessione di rete attiva dietro al Proxy. Disabilita il Proxy e cerca di attivare Parallels Desktop nuovamente.
• Se hai un software Firewall installato sul Mac come Sophos, LittleSnitch o Firewall di OS X incorporato, crea un'eccezione per l'applicazione Parallels Desktop in modo che tutte le connessioni in uscita siano consentite.
• Accertati che le connessioni di Parallels Desktop in uscita non siano reindirizzate: https://kb.parallels.com/113745

Se tuttavia non è possibile attivare Parallels Desktop, consulta la sezione Attivazione manuale in questo articolo:

• per Parallels Desktop 8 per Mac: https://kb.parallels.com/it/114585

• per Parallels Desktop 9 per Mac: https://kb.parallels.com/it/116852

• per Parallels Desktop 10 per Mac: https://kb.parallels.com/it/122649