Search

Language:  

Available article translations:

Soporte de Parallels Desktop

APPLIES TO:
  • Parallels Desktop for Mac Business Edition
  • Parallels Desktop 14 for Mac Pro Edition
  • Parallels Desktop 13 for Mac Pro Edition
  • Parallels Desktop 12 for Mac Pro Edition

Requisitos para optar al servicio de soporte

Si tiene una licencia permanente para Parallels Desktop para Mac, puede recibir asistencia telefónica y por chat durante 30 días después del registro de la licencia y la asistencia por correo electrónico durante 24 meses a partir de la fecha de lanzamiento de la versión de Parallels Desktop. Visite KB 123560 para verificar la disponibilidad de soporte de correo electrónico gratuito para su versión.

Si dispone de una suscripción a Parallels Desktop para Mac, podrá optar al servicio de soporte mediante teléfono, chat y correo electrónico mientras sea válida.

Cómo obtener soporte

Nota: El soporte para Parallels Desktop solo está disponible en inglés.

  1. Inicie sesión en su cuenta Parallels. Asegúrese de que su licencia de Parallels Desktop esté registrada.
  2. Visite la página de Soporte.
  3. Seleccione su producto y la categoría de su pregunta. Introduzca una breve descripción del problema o palabras clave en el cuadro de búsqueda.
  4. Si no encuentra la solución que está buscando, haga clic en Solicitar soporte y vaya a las opciones de contacto de Soporte.



f9b6a8d63f3437e0dca35c9704a9033c b04f8695548e31c1ef9bdd9dfc69a282 4987860c21de5849bcebfeb0472cfd03 e42b11b2588937d9704776be0fa84ff7 75d98cd907f9039d751a2fcf959077c7

FEEDBACK
Was this article helpful?
Tell us how we may improve it.
Yes No