Compra única
Si selecciona esta opción, obtendrá una licencia con las siguientes propiedades:
- La licencia no permite obtener actualizaciones gratuitas para futuras versiones de Parallels Desktop.
- La licencia no tiene fecha de caducidad. Siempre es válida para la versión para la que fue adquirida, pero queda sujeta a la Política de fin de ciclo de vida.
- La licencia permite obtener actualizaciones y correcciones menores para la versión actual de Parallels Desktop hasta que la versión alcance el fin de ciclo de vida.
- Soporte telefónico y por chat de 30 días y soporte por correo electrónico durante dos años a partir de la fecha de lanzamiento de la versión.
- Con una licencia perpetua de Parallels Desktop para Mac, puede obtener una suscripción de tres meses a Parallels Toolbox para Mac y Windows. Obtenga más información en KB 124228.
Suscripción
Una licencia de suscripción tiene las siguientes características:
- La licencia permite actualizaciones a las futuras versiones de Parallels Desktop sin cargo adicional. Una vez se haya publicado la versión nueva, simplemente deberá descargarla del sitio web de Parallels.
- Las suscripciones deben actualizarse al final del periodo de suscripción. Tenga en cuenta que la suscripción se renueva automáticamente de forma predeterminada, por lo que no tiene por qué preocuparse por la caducidad. Si desea desactivar las renovaciones automáticas, visite KB 123306. Si desea cambiar el método de pago para la próxima renovación, siga las instrucciones que aparecen en KB 123883.
Nota: El periodo de gracia es un periodo de cortesía que se ofrece a los clientes para completar el pago de la renovación de su abono. El periodo de gracia comienza al día siguiente de la fecha en que debía renovarse el abono. Posible motivo del periodo de gracia: Su suscripción estaba programada para renovarse en una fecha específica, pero no se ha recibido el pago. Dispone de un periodo de gracia de 7 días (a partir de la fecha de renovación fallida) para completar el pago en el caso de Parallels Desktop Pro y de 30 días en el caso de Parallels Desktop Business Edition. Si no completa el pago durante este periodo, todos los productos y servicios de Parallels incluidos en la suscripción dejarán de funcionar.
- La licencia permite obtener actualizaciones y correcciones menores para Parallels Desktop.
- La licencia incluye soporte telefónico durante el periodo completo de validez de la suscripción.
- Con una suscripción a Parallels Desktop para Mac Standard o Pro Edition, Parallels Toolbox es válido durante la duración de su suscripción. Obtenga más información en KB 124228.
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