Parallels 团队已做好充分准备，确保与最近发布的搭载 Apple M4 芯片的 Mac 电脑无缝兼容，并将进行全面测试，根据需要发布更新以优化性能和兼容性。由于搭载 Apple M4 芯片的新款 Mac 电脑刚刚发布，我们将继续在我们的实验室和您的帮助下进行广泛的测试和评估。根据我们的经验和 Apple M4 广告，您可以期待所有基本功能都能顺利运行 - 性能可能还会进一步提升。但是，如果您发现 Parallels Desktop 的问题可以在搭载 Apple M4 芯片的 Mac 上重现，请在论坛上分享您的 经验。
将 Parallels Desktop 迁移到配备 Apple M4 芯片的新 Mac
借助 Apple 的迁移助手 ，将 Parallels Desktop 从一台 Mac 迁移到另一台 Mac 的过程可以变得非常顺畅。迁移完成后，您可以按照KB 123461的“移动 许可证” 部分所述 在新 Mac 上激活 Parallels Desktop 。
或者，您可以手动移动虚拟机，如KB 114118中所述。
如果您想要将 Parallels Desktop 从配备 Intel 处理器的 Mac 迁移到配备 Apple M4 芯片的新 Mac，则需要在新 Mac 上创建新的虚拟机 (VM)，并将数据从旧 VM 迁移到新创建的虚拟机。 更多信息请参阅KB 125344。
已知问题
| 问题 | 解决方案 | |
|---|---|---|
| 1 | 使用 Parallels Desktop AppStore Edition 1.9.4 时，通过安装助手下载的虚拟机无法启动，并显示错误消息“无法启动虚拟机”。 | 此问题已在更新 1.10.0 中修复。请手动更新 Parallels Desktop AppStore Edition 或启用自动更新。 |
| 2 | 使用 Parallels Desktop 19 时，通过安装助手下载的虚拟机无法启动，并显示错误消息“无法启动虚拟机”。 | 安装 Parallels Desktop 20。 Parallels Desktop 19 不正式支持在以 macOS 15 为主要系统的 Mac 电脑上运行，而 M4 Mac 预装了 macOS 15。因此，在 Parallels Desktop 19 中运行虚拟机时可能会遇到一些问题。 |
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