问题现象

当您点击"检查更新"按钮时，不能下载更新，并且提示如下错误信息：
 

无法检查更新

或者
 

不能连接到 Parallels 升级网站。请检查您的网络连接并且重试一次。

问题原因

您电脑里可能有一个含有错误主机记录的本地 hosts 文件，导致阻止了  Parallels Desktop 软件升级。

如果您有使用代理设置，这个问题也可能存在于代理端的hosts文件。

解决办法

请根据如下步骤解决问题：
 

1. 如果您的Mac系统开启了代理设置，请先将其关闭：

系统偏好设置 -> 网络- > 高级- 代理;

关闭代理设置后，重新启动Mac系统。

2. 打开 应用程序 -> 实用工具 -> 终端 ，然后在命令行中执行如下的指令：

cat /etc/hosts

3. 检查核对上述命令的输出中是否有如下类似的记录：
 

127.0.0.1       pdfm7.blist.parallels.com
127.0.0.1       pdfm7.vl.parallels.com
127.0.0.1       registration.parallels.com
127.0.0.1       update.parallels.com

4. 如果有如上相关记录在你的 hosts 文件，将其删除：

• 在终端命令行中执行：

sudo perl -pi -w -e 's/127.0.0.1/#127.0.0.1/g;' /etc/hosts
echo “127.0.0.1 localhost” | sudo tee –a /etc/hosts”