Симптомы
При попытке сжать виртуальный жесткий диск появляется следующее сообщение об ошибке:
“Диск не может быть сжат, так как он используется виртуальной машиной “<имя ВМ>“, которая находится в безопасном режиме или режиме возврата или имеет снимки памяти”
Причина
- Жесткий диск виртуальной машины имеет снимки памяти.
- Включена опция Undo Disks.
- Жесткий диск виртуальной машины поврежден.
- Жесткий диск виртуальной машины имеет скрытые разделы или нераспределенное дисковое пространство.
- Виртуальная машина была импортирована из Boot Camp.
Решение
Выполните следующие шаги, пробуя сжать диск после каждого из них:
Убедитесь, что виртуальный диск не имеет снимков памяти. Откройте меню Виртуальная машина > Управление снимками памяти... и удалите все снимки. Если при удалении снимков памяти возникает ошибка или снимки памяти отсутствуют, см. раздел Дополнительное решение далее в этой статье.
Откройте меню Виртуальная машина > Настроить... > Безопасность > отключите опцию режима возврата.
- Если ваша виртуальная машина была перенесена с физического компьютера, убедитесь, что в ней нет нераспределенного дискового пространства. Для этого откройте меню Пуск > Панель управления > Администрирование > Управление дисками.
Дополнительное решение
В Mac OS X откройте папку Программы > Служебные программы и запустите программу Терминал.
Вставьте следующую команду в окно программы Терминал (пока не нажимайте Enter):
prl_disk_tool merge --hdd
Найдите вашу виртуальную машину в Finder. Щелкните правой кнопкой по .pvm-файлу вашей виртуальной машины и выберите Показать содержание пакета.
С помощью мыши перетяните файл WindowsXXX.hdd в окно программы Терминал. В окне программы Терминал вы увидите примерно следующее:
prl_disk_tool merge --hdd /Users/имя пользователя/Documents/Parallels/Windows\ 7.pvm/Windows\ 7-0.hdd
(!) Пожалуйста, обратите внимание, что между --hdd и /Users/имя пользователя... должен стоять пробел.
- Нажмите Enter, чтобы приступить к объединению снимков памяти. После этого попробуйте сжать виртуальный диск еще раз.