Симптомы

При попытке сжать виртуальный жесткий диск появляется следующее сообщение об ошибке:

“Диск не может быть сжат, так как он используется виртуальной машиной “<имя ВМ>“, которая находится в безопасном режиме или режиме возврата или имеет снимки памяти”

Причина

• Жесткий диск виртуальной машины имеет снимки памяти.
• Включена опция Undo Disks.
• Жесткий диск виртуальной машины поврежден.
• Жесткий диск виртуальной машины имеет скрытые разделы или нераспределенное дисковое пространство.
• Виртуальная машина была импортирована из Boot Camp.

Решение

Выполните следующие шаги, пробуя сжать диск после каждого из них:

1. Убедитесь, что виртуальный диск не имеет снимков памяти. Откройте меню Виртуальная машина > Управление снимками памяти... и удалите все снимки. Если при удалении снимков памяти возникает ошибка или снимки памяти отсутствуют, см. раздел Дополнительное решение далее в этой статье.

2. Откройте меню Виртуальная машина > Настроить... > Безопасность > отключите опцию режима возврата.

3. Если ваша виртуальная машина была перенесена с физического компьютера, убедитесь, что в ней нет нераспределенного дискового пространства. Для этого откройте меню Пуск > Панель управления > Администрирование > Управление дисками.

Дополнительное решение

1. В Mac OS X откройте папку Программы > Служебные программы и запустите программу Терминал.

   1. Вставьте следующую команду в окно программы Терминал (пока не нажимайте Enter):

      prl_disk_tool merge --hdd

   2. Найдите вашу виртуальную машину в Finder. Щелкните правой кнопкой по .pvm-файлу вашей виртуальной машины и выберите Показать содержание пакета.

   3. С помощью мыши перетяните файл WindowsXXX.hdd в окно программы Терминал. В окне программы Терминал вы увидите примерно следующее:

      prl_disk_tool merge --hdd /Users/имя пользователя/Documents/Parallels/Windows\ 7.pvm/Windows\ 7-0.hdd

   (!) Пожалуйста, обратите внимание, что между --hdd и /Users/имя пользователя... должен стоять пробел.

   1. Нажмите Enter, чтобы приступить к объединению снимков памяти. После этого попробуйте сжать виртуальный диск еще раз.