Принтер сообщает об отсутствии бумаги при печати, хотя бумага в лотке есть.

Symptoms

Мой принтер/МФУ с несколькими лотками подачи бумаги подключен непосредственно к Mac и используется в качестве общего принтера для виртуальной машины Windows. На стороне macOS печать проходит без проблем, но, когда я отправляю файл на печать на стороне Windows, принтер сообщает об отсутствии бумаги в лотке, хотя бумага в принтере есть.

Resolution

Для того, чтобы печатать на стороне Windows Вам необходимо вручную выставить лоток подачи бумаги:

1) В документе, который собираетесь печатать, нажмите сочетание клавиш Ctrl+P и выберите Настройка

2) Переключитесь во вкладку Бумага и качество печати и измените Источник бумаги на Tray 1 или Tray 2 в зависимости от того, в каком лотке у вас загружена бумага.