Ошибка: Невозможно проверить наличие обновлений

14 users found this article helpful

Симптомы

Вы не можете скачать обновления Parallels Desktop из-за следующей ошибки:

    Невозможно проверить наличие обновлений

ИЛИ

    Не удается подключиться к сайту обновлений Parallels. Проверьте ваше подключение к интернету и попробуйте еще раз. 

Причина

Возможно, в файле hosts на вашем компьютере неверно указано доменное имя сервера обновлений.

Также эта проблема может быть вызвана тем, что на вашем компьютере используется прокси.

Решение

Чтобы устранить эту проблему, сделайте следующее:

  1. Если на вашем компьютере Мас включен прокси, выключите его: 
    Системные настройки > Сеть > Дополнительно > Прокси
    Перезагрузите Mac.
  2. Откройте Программы > Служебные программы > Терминал и выполните следующую команду:

        cat /etc/hosts
    
  3. Проверьте, есть ли в выводе команды похожие строки (у вас может получиться немного другой вывод):

    127.0.0.1       pdfm.blist.parallels.com
    127.0.0.1       pdfm.vl.parallels.com
    127.0.0.1       registration.parallels.com
    127.0.0.1       update.parallels.com
    
  4. Если есть, удалите их из файла hosts. Для этого выполните следующую команду в Терминале:

    sudo perl -pi -w -e 's/127.0.0.1/#127.0.0.1/g;' /etc/hosts
    echo “127.0.0.1 localhost” | sudo tee –a /etc/hosts”`

Was this article helpful?

Tell us how we can improve it.