Ошибка: Не получается закончить операцию из-за серьезной ошибки

0 users found this article helpful

Симптомы

Parallels Desktop выдает следующую ошибку:

 

Не получается закончить операцию из-за серьезной ошибки

Причина

У этой ошибки может быть несколько причин:
- не удалось открыть драйвер Hypervisor,
- сбой инициализации Physical memory manager (PMM) или настроек обновления памяти,
- другие причины.

Решение

Убедитесь, что у вас запущен Hypervisor.
Для этого откройте программу Терминал на Мас: /Программы/Служебные программы/Терминал) и выполните следующую команду:
 

kextstat | grep prl_hypervisor



Если вывод этой команды пуст, попробуйте перезагрузить Mac, а затем еще раз проверьте, запущен ли Hypervisor, с помощью той же команды.

ПРИМЕЧАНИЕ. Для удобства распечатайте эти инструкции с помощью меню браузера  Файл ► Печать

Если это не помогло, переустановите Parallels Desktop.
Если и это не поможет, обратитесь за помощью в службу поддержки Parallels.

Was this article helpful?

Tell us how we can improve it.