“운영 체제 설치 파일을 다운로드할 수 없습니다.” 오류 수정.

증상

설치 도우미를 사용하여 운영 체제를 다운로드하려고 하면 다음 알림이 나타납니다.

운영 체제 설치 파일을 다운로드할 수 없습니다.

해결 방법

참고: Windows 10 설치 이미지를 수동으로 다운로드하려면 이 페이지를 방문하세요. Windows를 설치하려면 KB 123284의 지침을 따르세요.

1. 인터넷 연결 상태를 확인합니다. Wi-Fi 또는 모바일 네트워크를 사용 중인 경우 이더넷 케이블을 통해 컴퓨터를 인터넷에 연결하여 네트워크 안정성을 확보하세요.
2. 다운로드할 때 휴대용 Mac 덮개를 닫지 마세요.
3. 오류 메시지에서 확인을 클릭하고 재개를 클릭합니다.
4. 운영 체제를 다시 다운로드해 봅니다.

고급 문제 해결

1. 이 페이지에 액세스해 봅니다. 페이지에 액세스 된다면 아래 단계를 따르세요. 액세스할 수 없다면 나중에 시도하세요.

2. Terminal.app(Finder → 응용프로그램 → 유틸리티)을 시작하고 다음 명령을 실행합니다.

   ping download.parallels.com

3. 주소가 확인되고 서버에서 응답이 오는지 확인합니다.
   
   프로세스를 중지하고 결과를 보려면 키보드에서 Ctrl+C 조합을 누릅니다.
    
4. download.parallels.com에 연결할 수 없는 경우 DNS 설정을 확인하고 TCP 프로토콜에 대해 포트 443이 열려 있는지 확인합니다(방화벽 설정).