RAS パフォーマンスモニターのシステム要件とトラブルシューティング

RAS パフォーマンスモニターのシステム要件

• RAS パフォーマンスモニター は 64 ビット OS にのみインストールすることができます。

• TCP ポート 3000 が他のプロセスで使用されていないことを確認します。パフォーマンス メトリックスを表示するために、Parallels RAS 管理者はダッシュボード (Grafana、 TCP ポート 3000) を使用し、パフォーマンスカウンターをリアルタイムで可視化することができます。
• RAS パフォーマンスモニターを専用のサーバーにインストールすることを推奨します。
• 監視対象のサーバーでは TCP ポート 8086 をオープンする必要があります。RAS Telegraf サービスが事前定義されたパフォーマンスカウンターのセットを一定間隔 (10 秒) で収集します。
• 収集された情報は InfluxDB データベース (RAS パフォーマンスモニター がインストールされたサーバー) に送信され保存されます。

トラブルシューティング

問題 1:

サーバーがパフォーマンスデータを送信しない、または送信を停止したために、モニタリング カテゴリで CPU/Memory の使用率が表示されない。

原因

• RAS Telegraf サービスが問題のあるサーバーで実行されていない。
• TCP ポート 8086 が問題のあるサーバーでブロックされている。

解決策

問題のあるサーバーで RAS Telegraf サービスが実行され、TCP ポート 8086 がファイアウォールなどでブロックされていないことを確認します。

注意: サービスを開始した後、RAS パフォーマンスモニター が更新されたデータを表示するまで 5 分から 10 分ほど待つ必要があります。

問題 2:

RAS コンソールの モニタリング カテゴリでダッシュボードが表示されず、エラーが表示される。

原因

• RAS パフォーマンスモニター により TCP ポート 3000 が使用できない。
• RAS パフォーマンスモニター のインストールが破損している。

解決策

1) TCP ポート 3000 が他のプロセスにより使用されていないことを確認します。localhost:3000 をブラウザーで開くことにより確認することができます。正常に動作している場合にはダッシュボードが表示されます:

2) RAS パフォーマンスモニター を再インストールします。