ご利用しているサブスクリプションが切れていない場合は、自動継続課金を有効にして、次の課金期間の自動キャンセルを有効にしてください。KB 123306より説明があります。
サブスクリプションが切れた場合、以下の手順でご確認ください。
1.Parallelsアカウントを登録し、ダッシュボードにあるサブスクリプションはプロダクトにより分けられています。
サブスクリプションリストを確認するためには、一つのプロダクトの下に登録の期限切れのサブスクリプションをクリックしてください。
2.継続希望のサブスクリプションをクリックしてください。
3.更新をクリックしてください。
4.必要であれば、支払い方法を更新し、支払ってください。
Parallels Desktopがライセンスの有効期限が切れて動作を停止した場合、ライセンス更新後Parallels Desktopを再起動する必要があります。
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