Code [02/00000003] クライアントはリモートアプリケーションに接続できませんでした

症状

• 公開アプリケーション起動時に、下記のエラーが表示される。

  

• 次の KB の手順では解決できない: 公開アプリケーションが起動できない: Code 02/00000003

• ダイレクトモード では正常に動作するが、ゲートウェイ / ゲートウェイ SSL モードで問題が発生する。

原因

DNS の問題。

回避策

問題のあるターミナルサーバーを RAS コンソールより削除し、IP アドレスを使用して追加し直します。

解決策

切り分けのために各ゲートウェイより mstsc.exe を使用して、問題のあるターミナルサーバーにホスト名を使用して接続します。DNS に問題がある場合、次のエラーにより接続できません:

DNS レコードを修正した後、ユーザーは接続できるようになります。