公開アプリケーションの起動に時間がかかる

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症状

原因

ユーザー環境において UDP トラフィックが許可されていない。これによりネットワークまたはファイアウォールの問題が発生している。クライアントは UDP で接続を試み、自動的に TCP にフォールバックします (認証などは常に TCP を使用します)。このため公開アプリケーションの起動に時間がかかります。

回避策

RDP UDP データトンネリングを有効化 をオフにします。

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解決策

ユーザーのネットワーク環境で UDP 接続を有効にします。デフォルトで、Remote Application Server は下記の UDP ポートを使用します:

ネイティブ RDP クライアントで UDP が許可されていることを確認します:

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