症状
- Parallels Remote Application Server の登録およびアクティベーションができない。
- 「Parallels Licensing Server とのコミュニケーションに失敗しました」というエラーが発生する。
原因
Parallels ライセンスサーバーとの通信が遮断されている。
解決策
Parallels Remote Application Server がインストールされているサーバーより次のサイトにアクセスできることをご確認ください。
- https://ras.parallels.com
- https://account.parallels.com
Telnet コマンドを使用して接続を確認できます。
telnet ras.parallels.com 443
telnet account.parallels.com 443
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