Parallels では、電話、メール、リモートのサポートを 24 時間年中無休で提供しています。
Parallels のグローバルサポートのスタッフには、実際の環境におけるバーチャルインフラストラクチャ製品のサポートに関する豊富な経験があります。Parallels では、最適なサポートサービスを提供できるよう全力で取り組んでいます。
- 地域の境界のないグローバルサポート
- サポートリクエスト数が無制限
- 重大な問題への迅速な対応
- サポートページ でドキュメント、テクニカルリソース、ナレッジベース記事、フォーラムにオンラインでアクセスできる
- 電話およびメールサポート（英語のみ）
- ライフサイクルに関するお知らせによる製品サポート
ライフサイクルに関するお知らせ
Parallels 製品のライフサイクルに関するお知らせの詳細については、こちらを参照してください。
サポートの範囲
Remote Application Server の サポートの範囲 については、こちらを確認してください。
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