プロダクトアクティベーションキーは 30 文字で、次のように 6 文字ずつ 5 つのブロックに分かれています。
XXXXXX-XXXXXX-XXXXXX-XXXXXX-XXXXXX
このキーは Parallels Desktop for Mac 購入時に提供され、Parallels Desktop のアクティベートに使用されます。
アクティベーションキーを紛失された場合、以下の方法を使用して取得します。
- お使いの Parallels アカウントから
- Parallels アカウントのダッシュボードを開き、Parallels Desktop for Mac の下で [アクティブなサブスクリプション] と永久ライセンスをクリックします。
- ライセンスが必要なサブスクリプションをクリックします。
- 製品ライセンスのライセンスキーボックスを探します。
上述の方法で Parallels Desktop のライセンスが見つからなかった場合は、ダッシュボードに戻って、レガシーライセンス以下でライセンスが利用可能になっているかどうかを確認します。
- Parallels オンラインストアから
Parallels オンラインストアから Parallels Desktop を購入した場合、ここをクリックしてキーを取得するか、メールボックスで cleverbridge (no-reply@cleverbridge.com)からの返信を検索します。
- Parallels 販売店からのご購入時のメールまたはパッケージから
Parallels Desktop を Parallels 販売店から購入された場合、キーは Parallels Desktop 購入に使用されたメールアドレスにメールで送信されています。販売店からの確認メールをご覧になって、キーをご確認ください。
Parallels Desktop のパッケージボックス製品を購入された場合、キーはボックスの内側にあります。
- Mac から
ターミナルコマンドを使用して、お使いの Mac で使用される Parallels Desktop for Mac のキーを設定できます。
ターミナルを起動(Finder > [アプリケーション] > [ユーティリティ])し、次のコマンドを実行します。
prlsrvctl info --license
Parallels Desktop 15 以降では、出力結果に、お使いのライセンスキーの一部が次の形式で表示されます。
XXXXXX-******-******-******-XXXXXX
この出力には、製品のアクティベーションに使用されているライセンスの情報のみが含まれます。
Parallels Desktop 14 以前のバージョンでは、出力結果に、数値コードのシリアルラインが次の形式で表示されます。
xxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx
Mac 上で使用しているアクティベーションキーの数が多ければ多いほど、ターミナルに表示されるコード数は多くなります。
シリアルラインの内容をコピーして、Parallels サポートまでお送りください。
上記の方法で確認できなかった場合は、Parallels サポートまでお問い合わせください。その際、購入内容の詳細が記載された請求書のコピーを添付してください。
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