症状
Parallel Desktop 8 へのアップグレード後に、以下のエラーメッセージが表示されて仮想マシンを起動できません。
原因
Parallels Desktop 7 kext ファイルが適切に削除されていません。
解決策
- Applications/Utilities から Terminal.app を使用して Parallels Desktop 8 アプリケーションを削除します。 Terminal に、以下にリストされたコマンドを 1 つずつ正確にペーストします（コマンドを 1 つペーストするごとに Return キーを押してください）。 仮想マシンは削除されません。注意：コマンドを実行するためには、su 権限を取得する必要があります。 1 番目のコマンド：
sudo su
（続いて、管理者パスワードを入力して Return キーを押します。 これで、以下のコマンドを実行できます。）
for pid in $(ps aux | grep "Parallels Desktop.app" | awk '{print $2}'); do echo kill -KILL $pid; done
for kext in $(kextstat | grep parallels | awk '{print $6}'); do kextunload $kext; done
rm /System/Library/Extensions/prl*
rm -rf "Parallels Desktop.app"
- 同じ手順で、Parallels Desktop 7 を完全にアンインストールします。Terminal に、以下にリストされたコマンドを 1 つずつ正確にペーストします（コマンドを 1 つペーストするごとに Return キーを押してください）。
注： コマンド実行後に Terminal から何も出力されない場合、このコマンドは正常に実行されています。
「No such file or directory（ファイルやディレクトリが存在しません）」というメッセージが表示された場合、このファイルまたはディレクトリは通常のアンインストーラによって削除済みであり、そのまま続行できます。
sudo launchctl stop com.parallels.vm.prl_naptd
sudo launchctl stop com.parallels.desktop.launchdaemon
sudo launchctl stop com.parallels.vm.prl_pcproxy
sudo kextunload -b com.parallels.kext.prl_hypervisor
sudo kextunload -b com.parallels.kext.prl_hid_hook
sudo kextunload -b com.parallels.kext.prl_usb_connect
sudo kextunload -b com.parallels.kext.prl_netbridge
sudo kextunload -b com.parallels.kext.prl_vnic
sudo kextunload -b com.parallels.filesystems.prlufs
sudo rm -rf /Library/Parallels
sudo rm -rf /Applications/Parallels\ Desktop.app
sudo rm -rf /Library/LaunchDaemons/com.parallels.desktop.launchdaemon.plist
sudo rm -rf /Library/LaunchAgents/com.parallels.*
sudo rm -rf /Library/Python/*/site-packages/prlsdkapi
sudo rm -rf /usr/bin/prl_perf_ctl
sudo rm -rf /usr/bin/prlctl
sudo rm -rf /usr/bin/prlsrvctl
sudo rm -rf /usr/bin/prl_disk_tool
sudo rm -rf /usr/share/man/man8/prl*
sudo rm -rf /var/db/Parallels/Stats/ParallelsDesktop.*
sudo rm -rf /usr/lib/parallels
sudo rm -rf /Library/Filesystems/prlufs.fs
sudo rm -rf /Library/Preferences/Parallels
sudo rm -rf /Library/Logs/parallels
- ［Applications］>［Utilities］>［Disk Utility］を選択し、お使いの Mac ハードドライブを選択して［Repair Disk Permissions］オプションを選びます。
- Mac を再起動します。
- これで Parallels Desktop 8 をインストールできるようになりました。 https://kb.parallels.com/114623
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