エラー：Parallels Tools を仮想マシンにマウントできません

症状

Parallels Tools のインストールを試みると、Parallels Desktop がハングまたはフリーズするか、以下のエラーが表示されます。
 

Parallels Tools を仮想マシンにマウントできません

解決策

仮想マシンに Parallels Tools イメージを手動で接続することを試みてください。
これには、エラーメッセージを閉じてから、［デバイス］メニューで［CD/DVD］>［イメージの接続］に進み、仮想マシンの種類に応じた Parallels Tools イメージを選択します。

 

prl-tools-win.iso は、Windows XP、Vista、7 の仮想マシン用の Parallels Tools イメージです。
prl-tools-lin.iso は、Linux 仮想マシン用の Parallels Tools イメージです。
prl-tools-mac.iso は、Mac OS X 仮想マシン用の Parallels Tools イメージです。
prl-tools-other.iso は、その他の種類の仮想マシン用の Parallels Tools イメージです。

［開く］をクリックします。

仮想マシンで［スタート］>［コンピュータ］に進み、CD/DVD ドライブをダブルクリックして、インストールされた Parallels Tools を起動します。

Parallels Desktop で Parallels Tools イメージの含まれるフォルダが自動的に開かなかった場合、Mac の /Library/Parallels/Tools（Parallels Desktop 7）フォルダまたは /Applications/Parallels Desktop.app/Contents/Resources/Tools（Parallels Desktop 8）フォルダにナビゲートしてください。