Abbiamo notato che alcuni di voi hanno riscontrato un messaggio di errore all'avvio di ArcGIS Pro che richiede il download e l'installazione del framework Microsoft .NET Desktop Runtime x64.
![](https://kb.parallels.com/Attachments/kcs-197810/Screenshot%202024-04-03%20at%2011.03.51.png)
Tuttavia, nel tentativo di risolvere questo problema, molti clienti installano il framework .NET Arm, che non risolve il problema dell'avvio dell'app.
Risoluzione
Nota: se avete già installato il pacchetto Arm .Net, vi consigliamo di disinstallarlo prima. È possibile disinstallarlo come qualsiasi programma in Windows dal Pannello di controllo.
I passaggi per risolvere il problema sono piuttosto semplici e ve li illustriamo di seguito:
1. Scaricate e installate la versione corretta (x64) di Microsoft .NET Runtime Desktop Windows x64 Installer.
Per ArcGIS 3.2: .NET Runtime 6.0
Per ArcGIS 3.3: .NET Runtime 8.0
2. Una volta installata la versione appropriata del framework .NET Runtime, provate a installare nuovamente ArcGIS Pro per procedere senza incontrare l'errore precedente.
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