Sintomi
Il cursore del mouse non viene automaticamente catturato quando si sposta sulla finestra della macchina virtuale.
Causa
Una delle possibili cause di questo problema è che l'opzione di Smart Mouse sia impostata su "Ottimizza per giochi". Si tratta appunto della funzionalità che determina se il puntatore del mouse è attivo sulla finestra della macchina virtuale e se cambia automaticamente, se necessario, l'aria di funzionamento.
Soluzione
- Fai clic su macchina virtuale nella barra dei menu del Mac > Configura... > Hardware > Tastiera e Mouse
- Imposta l'opzione Smart Mouse su "Rilevamento giochi automatico" o "Non ottimizzare per giochi"
Se il problema persiste, allora segui i passaggi seguenti:
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Aggiorna Parallels Desktop alla build più recente:
Vai sul menu Parallels Desktop e fai clic su Verifica di aggiornamenti...
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In Windows vai su Start > Pannello di controllo > Mouse > Puntatori/Opzioni Puntatore
Accertati che sia impostato lo schema standard di Windows
Accertati che l'opzione per mostrare il percorso del puntatore non sia abilitata
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Per altre istruzioni sulla risoluzione di problemi con il mouse, consultare l'articolo KB 115306
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