La chiave di attivazione di Parallels Desktop non è riconosciuta da Parallels Desktop

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Sintomi

Causa

La chiave di attivazione di Parallels Desktop presente nel file licenses.xml non viene riconosciuta da Parallels Desktop.

Soluzione


Nota: I seguenti passaggi servono a riavviare il servizio Parallels per sono sicure per i sistemi operativi Mac.


  1. Apri l'applicazione Terminal sul Mac. È possibile trovarla in Finder > Applicazioni > Utility > Terminal.app

  2. Incolla la riga in basso in Terminal e premi Return/Enter:

    sudo launchctl stop com.parallels.desktop.launchdaemon
    

    Verrà richiesto di inserire la password dell'account utente Mac. I caratteri digitati non vengono visualizzati: si tratta di un comportamento normale di Terminal.

  3. Apri Finder, vai nella cartella /Macintosh HD/Library/Preferences/Parallels e sposta il file licenses.xml nel cestino

  4. Incolla la riga in basso in Terminal e premi Return/Enter:

    sudo launchctl start com.parallels.desktop.launchdaemon
    
  5. Una volta eseguiti questi passaggi, attiva nuovamente Parallels Desktop.

In caso di problemi con l'attivazione di Parallels Desktop, fai riferimento ai seguenti articoli di conoscenza:

Parallels Desktop 11 attivazione con una chiave completa: http://kb.parallels.com/123221

Parallels Desktop 11 attivazione con una chiave di aggiornamento: http://kb.parallels.com/123222

Parallels Desktop 10 attivazione con una chiave completa: http://kb.parallels.com/122649

Parallels Desktop 10 attivazione con una chiave di aggiornamento: http://kb.parallels.com/122648

Parallels Desktop 9 attivazione con una chiave completa: http://kb.parallels.com/116852

Parallels Desktop 9 attivazione con una chiave di aggiornamento: http://kb.parallels.com/116848

Se i passaggi sopra descritti non funzionano, fai riferimento ai seguenti articoli della KB:

Activation Key for Parallels Desktop for Mac is required whenever Mac is restarted

Cannot Start Parallels Desktop: License has expired

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