徵兆

在搭載 Apple M1 晶片的 Mac 上，在 Parallels Desktop 中執行的 Windows 中可能發生的一些問題，可以透過將 Windows 更新至最新組建來解決，例如，無法安裝 .NET 架構 3.5 和 4.8 的問題。然而，Windows 建議僅安裝某個更新 - Windows 11 Insider Preview 10.0.22000.51 (co_release)，此更新因各種原因無法安裝在某些 Mac 電腦上。

在某些情況下，Windows 更新不會建議這個有問題的更新。

解決方式

請留意：在 2021 年 9 月 16 日，Microsoft 宣布以下變更：在虛擬機器 (VM) 上 Windows 11 系統需求的實施與實體 PC 的需求一致。

因此，虛擬 TPM 晶片是升級至 Windows 11 的必備項目。若要在虛擬機器中新增 TPM 晶片，請遵循 KB 122702 中的步驟。

針對搭載 Apple M1 晶片的 Mac 電腦

在某些情況下，安裝 Windows 11 可能需要 TPM 晶片。搭載 Apple M1 晶片的 Parallels Desktop 16 for Mac 電腦不支援虛擬 TPM 晶片。

若要修正此問題，我們建議您升級至 Parallels Desktop 17、如 KB 122702 中所述將 TPM 晶片新增至虛擬機器，然後繼續升級。

針對 Intel 型 Mac 電腦

如需升級至 Windows 11，請先如 KB 122702 中所述將虛擬 TPM 晶片新增至虛擬機器，然後繼續升級。

替代解決方案

以下的解決方案可能對更新至 Windows 測試人員預覽 21390 組建有效。 

1.啟動虛擬機器。

2.以滑鼠右鍵按一下 Windows 開始功能表 > 「設定」 > 「更新 & 安全性」 > 「Windows 測試人員計畫」。

3.如果您在"Windows 測試人員帳戶"下看到電子郵件，請在其中按一下 > 「取消連結」。重新啟動 Windows。

4.下載封存，並將其解壓縮至桌面。以滑鼠右鍵按一下「OfflineInsiderEnroll」 > 「以系統管理員身分執行」。

5.Windows 命令提示字元將開啟並建議您輸入值以"進行選擇："。輸入 f 並按兩下 Enter。

6.以滑鼠右鍵按一下 Windows 開始功能表 > 「設定」 > 「更新 & 安全性」 > 「Windows 更新」 > 「檢查更新」。如此應會開始下載 Windows 10 Insider Preview 10.0.21390。

7.如果 Windows 沒有搜尋更新，並僅提供 Windows 11 升級的安裝選項，請按一下「暫停更新 7 天」。接著「恢復更新」按鈕即會出現，請在其中按一下。Windows 10 Insider Preview 10.0.21390 組建將開始下載。

8.如果安裝失敗並出現錯誤，請重新啟動 Windows，並重新遵循步驟 6。