您的 Parallels 帐户已从无法识别的 Web 浏览器或设备登录

症状

我收到了 Parallels 发送的通知电子邮件，通知我有人从未知的 Web 浏览器、移动设备或位置登录了我的帐户。

原因

您收到这封电子邮件，因为有人从上述资源访问了您的 Parallels 帐户。如果您的 Parallels 帐户的双重身份验证已被禁用，则可能会登录。

如果您无法识别该 Web 浏览器或移动设备、操作系统、IP 地址、位置、日期和时间，则是有其他人访问了您的 Parallels 帐户。如果您在多个服务（包括 Parallels）中使用相同的密码，并且您的密码已被第三方服务泄露，则可能会发生这种情况。

分辨率

如果您无法识别登录，请立即更改您的帐户密码。

同时，我们强烈建议您使用双重身份验证来保护您的 Parallels 帐户。启用双重身份验证后，每次尝试通过之前未批准的 Web 浏览器或设备登录 Parallels 帐户时，Parallels 都会向您发送一封通知电子邮件。在这种情况下，即使拥有密码，入侵者也无法未经您的许可继续访问您的帐户。每个设备或浏览器都只需要批准一次。

要启用双重身份验证，请按照 KB 125441 中的说明进行操作。