Search

Language:  

Available article translations:

Моя виртуальная машина работает очень медленно и потребляет около 100 % ресурсов ЦП Mac

APPLIES TO:
  • Parallels Desktop for Mac Standard Edition
  • Parallels Desktop 11 for Mac Pro Edition

Важная информация. Если после обновления Mac® до OS X® 10.10 Yosemite ухудшилась производительность работы, см. статью KB 122767.



Симптомы

Моя виртуальная машина работает очень медленно; загрузка гостевой операционной системы (Windows®, Linux или Mac OS X) выполняется достаточно долго, а общая производительность работы виртуальной машины очень плохая. Программа «Мониторинг системы» показывает, что процесс моей виртуальной машины (prl_vm_app или Parallels VM) потребляет около 100 % ресурсов ЦП Mac сразу же с момента запуска и даже тогда, когда виртуальная машина неактивна.

Причина

Есть несколько причин таких проблем в работе виртуальной машины:

  1. Неправильные настройки виртуальной машины
  2. Неправильная настройка Parallels Desktop
  3. Конфликты устройств в Mac OS X

Разрешение

  1. Запустите Parallels Desktop, но не запускайте виртуальную машину.
  2. В Finder последовательно выберите пункты Программы > Утилиты. Найдите и запустите программу Мониторинг системы.
  3. В окне программы Мониторинг системы отсортируйте список всех процессов по столбцу % ЦП.
  4. Запустите виртуальную машину и проверьте, какой объем ресурсов ЦП используется процессом prl_vm_app или Parallels VM. (Оба названия соответствуют процессам виртуальной машины в различных версиях Parallels Desktop).

Если процесс Parallels VM (prl_vm_app) занимает около 100 % ЦП сразу же после запуска виртуальной машины и продолжает потреблять очень высокую долю ресурсов ЦП (около 100 %), выполните следующий тест:

  • Остановите работу текущей запущенной виртуальной машины.
  • Если используется Parallels Desktop 10, щелкните правой кнопкой мыши значок Parallels Desktop на панели Dock и выберите пункт Создать.

    Если используются предыдущие версии Parallels Desktop, выберите пункт Файл в меню Parallels Desktop в верхней части экрана, а затем выберите Создать.

    Выберите Установить Windows или другую ОС с DVD или файла образа > Продолжить.

    Если в Parallels Desktop 10 мастер пытается автоматически найти операционную систему, щелкните Найти вручную, затем выберите Продолжить без источника и щелкните Продолжить:

    В предыдущих версиях Parallels Desktop последовательно выберите пункты Продолжить без диска > Продолжить:

    Не изменяйте ОС по умолчанию Windows 7 и нажмите кнопку ОК.

  • Выберите Как ПК > Продолжить > введите новое имя виртуальной машины (например, «test») и нажмите кнопку Продолжить. Новая виртуальная машина будет запущена.
  • Подождите, пока виртуальная машина не выдаст сообщение «Нет доступного устройства загрузки».
  • Перейдите в окно программы Мониторинг системы и проверьте объем ресурсов ЦП, который потребляется новой виртуальной машиной.

    а) Если новая тестовая виртуальная машина все равно потребляет большой объем ресурсов ЦП (около 100 %), выполните следующие действия:

    • Отключите все устройства USB от компьютера Mac (включая принтеры USB, устройства флэш-памяти, внешние диски и т. д.).
    • Перезагрузите компьютер Mac.
    • Удалите Parallels Desktop в соответствии с инструкциями в соответствующих статьях: KB 122653 — для Parallels Desktop 10, KB 116992 — для Patallels Desktop 9 или KB 114624 — для Parallels Desktop 8.
    • Перезагрузите компьютер Mac.
    • Установите Parallels Desktop в соответствии с инструкциями в соответствующих статьях: KB 122647 — для Parallels Desktop 10, KB 116993 — для Parallels Desktop 9 или KB 114623 — для Parallels Desktop 8.
    • Запустите виртуальную машину (исходную или тестовую) и проверьте потребление ЦП в программе «Мониторинг системы». После этого проблема должна быть устранена.

    б) Если новая тестовая виртуальная машина потребляет гораздо меньший объем ресурсов ЦП (от 0,5 до 20 %):

    • Остановите обе виртуальные машины (исходную и тестовую), если они выполняются.
    • В Parallels Desktop 10 последовательно выберите пункты Окно > Центр управления (в предыдущих версиях выберите пункт Список виртуальных машин) > правой кнопкой мыши щелкните тестовую виртуальную машину и выберите пункты Настроить > Оборудование > Жесткий диск %1 > Источник: Выбрать файл образа.

    • Найдите файл оригинальной виртуальной машины на жестком диске. (По умолчанию он располагается в следующем каталоге Macintosh HD > Пользователи > имя_пользователя > Документы > Parallels > имя оригинальной виртуальной машины.pvm > Имя виртуальной машины.hdd > Имя виртуальной машины.hdd.)
    • Нажмите кнопку «Открыть».
    • Запустите тестовую виртуальную машину и проверьте, разрешена ли проблема. После этого проблема должна быть устранена.
    • Если проблема устранена, на тестовой виртуальной машине можно последовательно выбрать пункты Конфигурация > Общие и изменить ее имя на желаемое.
    • Затем еще раз откройте Центр управления или Список виртуальных машин, найдите исходную виртуальную машину, щелкните ее правой кнопкой мыши и последовательно выберите пункты Удалить > Оставить файлы.

    Также можно просто переместить пакетный файл виртуальной машины на жестком диске (.hdd) в пакет новой виртуальной машины .pvm. После этого необходимо исправить исходный файл жесткого диска 1 на новой виртуальной машине: Конфигурация > Оборудование > укажите путь к перемещенному файлу .hdd.




1e5db16426987d561060acdf56d947b4 df4909b7dd0609a3c148f007041db6d9 f9b6a8d63f3437e0dca35c9704a9033c 123d9ca7d63fbe93430dd9d1bfc0028f

FEEDBACK
Was this article helpful?
Tell us how we may improve it.
Yes No