Search

Language:  
Search for:

Available article translations:

Ошибка: Невозможно проверить наличие обновлений

APPLIES TO:
  • Parallels Desktop 10 for Mac
  • Parallels Desktop 9 for Mac
  • Parallels Desktop 8 for Mac
  • Parallels Desktop 7 for Mac

Симптомы

Вы не можете скачать обновления Parallels Desktop из-за следующей ошибки:

    Невозможно проверить наличие обновлений

ИЛИ

    Не удается подключиться к сайту обновлений Parallels. Проверьте ваше подключение к интернету и попробуйте еще раз. 

Причина

Возможно, в файле hosts на вашем компьютере неверно указано доменное имя сервера обновлений.

Также эта проблема может быть вызвана тем, что на вашем компьютере используется прокси.

Решение

Чтобы устранить эту проблему, сделайте следующее:

  1. Если на вашем компьютере Мас включен прокси, выключите его:
    Системные настройки > Сеть > Дополнительно > Прокси.
    Перезагрузите Mac.
  2. Откройте Программы > Служебные программы > Терминал и выполните следующую команду:

        cat /etc/hosts
    
  3. Проверьте, есть ли в выводе команды похожие строки (у вас может получиться немного другой вывод):

    127.0.0.1       pdfm.blist.parallels.com
    127.0.0.1       pdfm.vl.parallels.com
    127.0.0.1       registration.parallels.com
    127.0.0.1       update.parallels.com
    
  4. Если есть, удалите их из файла hosts. Для этого выполните следующую команду в Терминале:

    sudo perl -pi -w -e 's/127.0.0.1/#127.0.0.1/g;' /etc/hosts
    echo “127.0.0.1 localhost” | sudo tee –a /etc/hosts”`
    



1e5db16426987d561060acdf56d947b4 33c4522b6fa9ca8e050f19b889fb58f1 48e7cf384e3b46432e32e6040476f122 fb0e3c3e2247964007f03acae43ffd0d 790d27220dd34433ff172f45c18cfb98 1e0c43ccf6ca78fa6744efc9edbc0659

FEEDBACK
Was this article helpful?
Tell us how we may improve it.
Yes No