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エラー:Parallels Access が新しいコンピュータを登録できません

APPLIES TO:
  • Parallels Access

症状

コンピュータの Parallels Access Agent から Parallels アカウントにログインしようとすると、エラーメッセージが表示されます。

コンピュータをこれ以上追加できません。
このサブスクリプションで許可される最大数のコンピュータが登録済みです。

原因

同じアカウント/サブスクリプションを使用して Parallels Access から接続できるリモート コンピュータの数は、5 台までに制限されています。

情報

Parallels Access バージョン 1.1 以降、サブスクリプション モデルが、コンピュータごとからアカウント全体/アカウント ベースに変更されています。

この新しいサブスクリプション モデルでは、1 つの有償/無償/トライアル サブスクリプションを使用して、Parallels Access から最大 5 台のリモートコンピュータまで接続可能です。

登録リモート コンピュータの上限より多くのコンピュータに接続する必要がある場合、こちらからカスタマーサービスにサポートチケットを送信してください。




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