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Mac OS と仮想マシンの間でマウスを同期できません

APPLIES TO:
  • Parallels Desktop 11 for Mac Standard Edition
  • Parallels Desktop 10 for Mac Standard Edition
  • Parallels Desktop 9 for Mac Standard Edition

症状

仮想マシンのウィンドウの上でマウス ポインタを動かしても、マウスが自動的にキャプチャされません。

原因

この問題の原因の 1 つとして、Smart Mouse オプションが [ゲームに最適化する] に設定されていることが考えられます。この機能は、マウス ポインタが仮想マシン ウィンドウの上を移動していることを検出し、必要に応じて動作領域を自動的に切り替えます。

解決策

  1. Mac メニュー バーで [仮想マシン] をクリックして [構成...] > [ハードウェア] > [キーボードとマウス] をクリックします。
  2. Smart Mouse オプションを [ゲームを自動検出する] または [ゲームに最適化しない] に設定します。


 

問題が解決しない場合、下記の手順に従ってください。

  1. Parallels Desktop を最新のビルドにアップデートします。

    [Parallels Desktop] メニューで [更新をチェック...] をクリックします。

  2. Parallels Tools をアンインストールしてから再インストールします。

  3. Windows で [スタート] > [コントロール パネル] > [マウス] > [ポインター] タブ/[ポインター オプション] タブに進みます。

    Windows の標準のシステム設定が選ばれていることを確認します。

    [ポインターの軌跡を表示する] が有効になっていないことを確認します。

  4. マウスのトラブルシューティングについては、KB 115306 をご覧ください。




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