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エラー:仮想ディスク %1 は壊れています

APPLIES TO:
  • Parallels Desktop for Mac Standard Edition

症状

仮想マシンのスタート時に、次のいずれかのエラーが発生します。

仮想ディスク %1 は壊れています。

原因

このエラーにはいくつかの原因が考えられます。

-          仮想ハード ディスクの入出力処理中に仮想マシンが強制的にシャットダウンされた
-          停電
-          Mac HD の破損
-          仮想マシンのファイル システムの破損

解決策

1.仮想マシンをインストール CD/DVD から起動し、回復コンソールを実行します。chkdsk コマンドを実行するか、インストールの修理を試みます。

2.上記の処理を行っても回復しない場合、重要なデータを Mac 側または外部メディアにバックアップしているかどうかを確認します。バックアップしている場合は、適切な環境にこれらのバックアップを復元することを試みます。

注:このような状況では、Parallels Desktop で作成した VM スナップショットはバックアップとなりません。

3.問題が解決しない場合、次の KB 記事を参考に、古いデータの回復を試みてください。

7096 You receive "Unable to connect to Hard Disk 1: Input/output error" ("ハード ディスク 1 に接続できません: 入出力エラー" が発生する)

4.上記の処理を行っても問題が解決せず、失われたデータが非常に重要なものである場合は、破損ハード ディスク ドライブからのデータ修復を請け負う専門業者にご相談ください。



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