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Come spegnere una macchina virtuale bloccata

APPLIES TO:
  • Parallels Desktop for Mac Business Edition
  • Parallels Desktop for Mac Standard Edition
  • Parallels Desktop 11 for Mac Pro Edition
  • Parallels Access

Sintomi

Impossibile arrestare/riavviare una macchina virtuale da GUI perché nessun pulsante è selezionabile.

Risoluzione

Sul computer Host, apri l'applicazione Monitoraggio Attività da Finder -> Applicazioni -> Utility e trova i seguenti processi:

prl_vm_app




Evidenzia questo processo, clicca su 'Esci dal processo' e scegli l'opzione 'Uscita forzata'.



Riavvia la macchina virtuale dal collegamento sul Desktop della Lista di Macchine Virtuali.

In caso di Parallels Server, riavvia Parallels Management Console.



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