Search

Language:  

Available article translations:

Описание услуг службы поддержки по продукту Parallels Mac Management

APPLIES TO:
  • Parallels Mac Management

Мы предоставляем поддержку по телефону, электронной почте, а также удаленную поддержку 24 часа в день, 7 дней в неделю, 365 дней в году

Специалисты нашей глобальной службы поддержки имеют многолетний опыт поддержки продуктов виртуальной инфраструктуры в реальных средах клиентов. Мы постоянно работаем над тем, чтобы предоставлять клиентам поддержку на самом высоком уровне.

  • Глобальная поддержка без региональных границ
  • Неограниченное количество заявок в службу поддержки
  • Быстрое время ответа на проблемы критического уровня серьезности
  • Документация и технические ресурсы, база знаний и форумы доступны в Интернете на нашей странице поддержки
  • На данный момент поддержка по телефону и электронной почте предоставляется только на английском языке

Объявление о жизненном цикле

Более подробно об объявлении о жизненном цикле продуктов Parallels см. здесь

Перечень проблем, на которые распространяется поддержка

См. статью Перечень проблем, на которые распространяется поддержка для Parallels Mac Management здесь.

#- INTERNAL (content below this line is not visible in published article) -




1d79b51112684448ad06c14bdc779b0d

FEEDBACK
Was this article helpful?
Tell us how we may improve it.
Yes No