Подписка на Parallels Access, купленная на сайте Parallels

6 users found this article helpful

Информация

Подписка на Parallels Access позволяет вам удаленно подключаться к своим компьютерам с iPad, iPhone или Android-устройства. А также подключаться с одного компьютера к другому, используя Web Console.  Вы можете купить подписку на 1 год из приложения Parallels Access на iPad или на 1 месяц, 1 год или 2 года на сайте https://www.parallels.com/ Если вы уже купили подписку через приложение или получили ее бесплатно, как пользователь Parallels Desktop, вам не нужно покупать подписку на сайте.

Ваша подписка на Parallels Access начнется автоматически — как только мы получим подтверждение вашей покупки. Это может занять некоторое время. В случае оплаты кредитной картой активация подписки обычно занимает 1-5 минут. В случае оплаты с помощью PayPal или электронного банковского перевода подтверждение отправляется в Parallels после получения платежа.

Примечание. Не нажимайте на кнопку оплаты второй раз, пока не был показан результат первой попытки, иначе с вас могут списать деньги дважды.

Проверка состояния подписки

Чтобы проверить состояние своей подписки:

  1. Немного подождите и затем откройте страницу access.parallels.com/#/computers.
  2. Войдите в свою учетную запись Parallels.
  3. Перейдите на вкладку Компьютеры. Вверху страницы должна быть показана информация о вашей подписке.

Состояние подписки также можно проверить в самом приложении Parallels Access на iPad.

Если вместо информации о подписке вы видите кнопку Купить подписку, пожалуйста, подождите еще немного и затем повторите попытку.

Автопродление

Автопродление означает, что ваша подписка будет автоматически продляться в конце каждого периода подписки (плата за продление будет сниматься с баланса вашей учетной записи).

Чтобы отменить автопродление, пожалуйста, смотрите эту статью:

https://kb.parallels.com/ru/116725

Начало работы с Parallels Access

Когда ваша подписка на Parallels Access будет активирована, вы сможете удаленно подключаться к своим компьютерам с iPad, iPhone или Android-устройства. Parallels Access можно скачать через App Store или Google Pleay Store. Кроме того, вам нужно скачать приложение Parallels Access agent и установить его на тех компьютерах, к которым вы планируете подключаться.

Подробнее о начале работы с Parallels Access смотрите в статье https://kb.parallels.com/ru/116770.

Если у вас остались вопросы по установке и использованию Parallels Access, пожалуйста, свяжитесь с Командой Технической поддержки Parallels

Was this article helpful?

Tell us how we can improve it.