Симптомы
Parallels Access не может подключиться к удаленному компьютеру
При подключении к удаленному компьютеру в Parallels Access показывается черный экран
Не работает передача звука с удаленного компьютера на iPad
Причина
Сетевой порт, необходимый Parallels Access для подключения к удаленному компьютеру, заблокирован или закрыт.
Решение
Чтобы обеспечить максимальное качество соединения, убедитесь, что на удаленном компьютере и в Parallels Access не заблокирован следующий порт:
443:TCP
Если у вас не работает звук, убедитесь, что он находится в состоянии Вкл. в настройках Parallels Access.
Was this article helpful?
Tell us how we can improve it.