Ошибка: "Не удается подключиться к Интернету" при попытке скачать KAV, KIS или Mac Look

0 users found this article helpful

Симптомы

Вы не можете скачать Антивирус Касперского для Mac, Kaspersky Internet Security или Mac Look из-за следующего сообщения об ошибке:

Не удается подключиться к Интернету.


Причина

 

Решение

Решение:

- Откройте программу Терминал на компьютере Mac: Программы/Служебные программы/.
- В окно программы Терминал вставьте следующую команду:
 

sudo chmod a+w /Library/Parallels/Downloads



- Нажмите "Enter". Если нужно, введите ваш Мас-пароль.
Попробуйте скачать Антивирус Касперского для Mac, Kaspersky Internet Security или Mac Look.

 


 

Настройки прокси

1) Пожалуйста, обратитесь за помощью к вашему системному администратору. 

2) Отключите прокси в меню Системные настройки > Сеть > выберите активное подключение > Дополнительно > Прокси.

Was this article helpful?

Tell us how we can improve it.